通讯员 陈海峰

“真没想到你们还专门跑一趟，真是太感谢了！”近日，准备开美容店的李女士来到郧西县政务服务大厅办理公共场所卫生许可证，工作人员核实确认资料齐全后，将相关信息录入系统，却发现出证系统在更新，导致不能及时出证。工作人员立即向李女士说明了情况，李女士表示理解。当日下午，待系统恢复正常后，工作人员第一时间将李女士办理的公共场所卫生许可证打印出来，并在下班的时候送到了李女士的店里。面对上门送证的工作人员，李女士连声道谢。

群众之事无小事，上门服务暖民心。长期以来，郧西县行政审批局始终坚持在深化“放管服”改革、优化便民利民措施上下功夫，持续开展上门服务、延时服务等一系列特色服务举措，不断强化政务服务理念，提升政务服务水平，真正使政务服务工作贴近民生、走进民心。