为深入了解群众所思所想、所需所盼，着力解决好群众关心的民生热点难点问题，切实提升群众的幸福感和满意度，连日来，高密市公安局持续开展“察民情、解民忧、暖民心”大走访活动，以务实走访和真情服务，精准解决群众所盼所求，使大走访走出“幸福感”，访出“满意度”，推动民意进一步顺畅、民生进一步改善、民心进一步凝聚。

阚家所：土地纠纷引矛盾    民警调解化干戈

近日，阚家所民警在大走访过程中了解到，辖区村民刘某因土地边界问题与邻居发生纠纷，寻求调解。经了解，双方因此问题多次争吵，积怨较深。为化解矛盾，民警耐心对双方进行谈心谈话，对两家引发纷争的焦点问题进行了分析并提出合理建议。 

通过民警的普法宣传和耐心调解，双方当事人最终都放下了成见，采用民警提出的合理性建议解决问题，并对民警认真负责的工作态度表示感谢。

南关所：噪音扰民闹纠纷    民警调处还民安

近日，南关所在走访过程中接辖区群众反映称，小区楼后驾校练车产生噪音影响休息。为切实关注民生，解决群众反映强烈的噪音扰民问题，南关所社区民警第一时间赶往现场了解情况并化解矛盾。 

经了解，该小区附近驾校经常午休时间安排学员练车，练车噪声扰得小区居民们无法正常休息。了解情况后，社区民警随即展开走访，找到该驾校负责人对该问题进行了劝说，让其避免今后再影响邻居休息。驾校负责人表示对扰民深表歉意，驾校今后将严格规定练车时间，避免噪音扰民。经过耐心沟通，双方协商一致，诉求群众们表示十分满意并对民警表示感谢。

开发区所： 晾晒玉米起争执     民警调解化纠纷

近日，开发区派出所快速调解一起邻里纠纷，有效维护辖区稳定。 

走访过程中，民警了解到辖区居民宋某和杨某因场地堆晒玉米问题发生纠纷，多次发生口角。 走访人员详细了解事情经过后，对双方进行耐心调解。走访人员从邻里关系等多方面进行劝说，动之以情、晓之以理，经过一个多小时耐心细致劝说，双方最终握手言和，有效解决了问题。 

下一步，高密市公安局将继续结合大走访活动，立足职责做实“民生警务”，认真开展矛盾纠纷排查化解工作，不断提升矛盾纠纷的掌控力、化解力、防控力，积极回应好、解决好、落实好群众期盼诉求，以实际行动解民忧、暖民心， 不断提升群众的安全感、幸福感、满意度。（来源：高密公安）

编辑：李晓燕