投诉圣才学习网产品质量差 拒绝退款侵害消费者利益

故事 08-03 来源：
4.30我在圣才学习网上买了四本考研参考书目的笔记，在买之前我有向客服询问一些事项，比如是不是提供电子版，以及如何获取电子版等。在付款之前，客服并没有特意告知我一旦购买恕不退款，在我买了之后发现我所能得到的产品跟我没有花钱的时候看到的效果是一样的。
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