知知是一个活泼开朗、爱说爱笑的小男孩儿。一天早上入园后，知知闷闷不乐的和妈妈说再见，一整天的在园时间情绪也很低落，积极性不高，不爱说也不爱笑了，老师引导之后也只是勉强的挤出一个笑容，大部分时间就是坐在自己的小椅子上默默的看着别的小朋友游戏。 放学后，跟知知妈妈沟通描述了孩子的情绪状态，并询问孩子近期在家里是否出现同样的状态。知知妈妈告诉老师：昨天放学回家后，知知告诉妈妈自己不开心，妈妈问知知原因，孩子也说不出来，只能表达出自己不开心的内心感受。知知妈妈也很疑惑并焦虑：为什么孩子会出现这样的情绪状态？会不会因此而对幼儿园产生抵触？ 跟妈妈进行深入的沟通与交谈之后，分析出以下原因。 1、新环境的变化。知知是本学期新转来的小朋友，刚进入一个新环境，面对新的幼儿园、班级、老师和小朋友，孩子不能很快的融入新的集体，会有一种陌生感和焦虑感，从而会产生孤独感。 2、主动交往能力较弱。据知知妈妈描述，知知原来的幼儿园是混龄班级，班级倡导以大带小，年龄较大的孩子帮助和照顾年龄小的孩子。而知知是班级年龄比较小的孩子，通常属于被照顾的群体，年龄大的孩子会主动找知知游戏和活动，因此孩子的交往模式会以被动交往为主，并习惯了别人找他玩和带着他一起去活动。 3、对妈妈的依恋感。在跟知知妈妈沟通家庭背景时了解到，由于爷爷奶奶不跟着住在一起，爸爸比较忙，孩子从小到大，都是跟着妈妈。妈妈是大学老师，就是上课也会带到教室里坐在最后面，因此，孩子对妈妈的依恋感比较强烈，对妈妈太过强烈的依恋感，会影响到孩子与朋友之间的交往。 4、同伴的忽视。通过交谈，了解到孩子情绪状态的导火线是同伴的忽视，据知知妈妈描述，一次下午放学后，知知在校园里碰见班级的一个小朋友，开心的叫他的名字，但是这个小朋友没有回应知知，继续跟他的小伙伴玩耍。知知当时很失落。 《3-6岁儿童学习与发展指南》中指出，4-5岁幼儿应具有一定的适应能力，能较快适应人际环境中发生的变化，如对新班级或幼儿园、新老师的适应。在与知知妈妈通过多次交谈并进行原因分析后，协商从家、园两个方面一同出发，采取相应措施帮助孩子度过这段适应期。 1、老师跟孩子妈妈主动联系，每天放学后抽半个小时的时间和知知妈妈交谈当天孩子的情绪状态变化，对孩子的行为和情绪状态有详细的跟进和了解。老师在班级先找知知谈心，了解知知内心想法，并告诉他老师愿意和他一起分享心中的小秘密，加深与知知之间的亲近感。在一日活动过程中，引导知知主动去找小朋友交往，勇敢说出：我们一起吧！ 2、妈妈回家引导孩子有事情和想法要告诉老师，增强老师在孩子心中的信任感。回家后多和孩子聊一些关于幼儿园积极、开心的话题，例如讲一讲今天最开心的事情，夸一夸今天你认为吃饭最好的小朋友，说一说今天都和谁一起做游戏了。购买关于交朋友、适应新环境的绘本故事陪着孩子一起阅读，通过绘本故事引导孩子的交往能力。妈妈多带孩子出去接触不同的人，帮助孩子消除对新环境和新的人际关系的陌生感。家长也要及时与老师联系，沟通孩子近期情绪变化。 3、引导班级小朋友要积极回应小朋友的邀请，热情的对待身边的人。并找几个性格比较好的小朋友主动去和知知交往。 经过老师和知知妈妈的共同努力与帮助，知知的脸上又绽放出了灿烂的笑容，每天很开心并期待上幼儿园。同时我发现知知会主动找其他的小朋友去玩，不再被动的等待，好朋友也变多了！