礼貌难于直率
挂完电话，发现自己最近变化不少，尤其是交流方面。
说话没了那么多弯弯绕绕，这应该是好事儿吧，可是直截了当的话说出口后，自己都觉得没有了人情味……这样的话让别人听起来，肯定不是滋味吧。
回想最近这段时间与别人的交流沟通，发现这样的情况竟然不是少数。刚听到别人的诉求，脱口而出的就是拒绝推辞。本意确实是无法接受这项任务，因为个人原因也好，客观原因也罢，现实情况下确确实实没有能力，没有精力去接受诉求中提到的要求。然而我的回绝却是那么直接地那么了当，拒绝之后再补充原因。其实内心清楚，直接的拒绝之后再多的解释也没办法修复刚刚脱口而出造成的不好影响，这样的感受跟打一巴掌给口糖的效果差不多吧。
巧合的是，这周的教学任务Could you please tell me where the restrooms are ?讲的就是如何有礼貌、委婉地寻求帮助，如何礼貌得体地讲话。良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。无心也好，有意也罢，能够好好地说话也是一门技巧、一项本领，与人方便也是与己方便。这么多的老话说的都是真实的经验有用的理。
改变自己，从话语开始！从心与心的体谅开始！
