【做到两统筹 夺取双胜】走村入户目标对准残疾人——临朐有这样一支“办证”小分队

近日,临朐县九山镇马家沟村的张某终于实现了办理残疾证的愿望,他激动地说:“俺偏瘫卧床不起一年多了,一直想办个残疾证,但是离城里太远,坐车不方便,一直没有办,没想到县残联办证小分队,顶着40多度的高温,爬山过河到俺家里来办,感谢县残联!感谢党和政府!”这是临朐县残联对因偏瘫、卧床无法出门的肢体重度残疾人,提供上门评残服务的一个真实案例。今年上半年上门办理残疾证258户,赢得了群众的一致好评。

说是小分队,其实只有两个人,一个是45岁的县残联康复服务中心主任王艳利,一个是53岁的县残联劳动服务中心主任赵永升。这两个人常年在外跑,服务周到没有“架子”,有时山区车辆进不去,要步行三四公里才能到达,但俩人从不叫苦。现在成了残疾人眼中的红人,走到哪里都倍受欢迎。

为方便群众办理残疾证,办证小分队主动将办证流程进行修改、简化、完善,将办理期限由 20 个工作日压缩到10个工作日 。小分队还积极和民政协调,完善低保重度残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴、儿童康复救助等办理流程,使残疾人及时、便捷、高效地享受各项优惠政策。对于因确实行动不方便、卧床不起的残疾人,详细登记家庭住址、联系方式、有计划、分批次上门服务。

小分队充分发挥残疾人基层组织“代表、服务、管理”职能,密切与广大残疾人的联系,把服务的触角延伸到每一名特殊困难残疾人,打通为残疾人服务最后“一公里”。小分队依靠与基层残疾人专职干事、村(社区)护理员、民生服务协理员共同入户调研、电话咨询等方式,克服了“最后一公里”的障碍,今年上半年,先后走访困难特殊户798户,初步掌握了因卧床不起、不能行走的残疾人368名,并登记在册,分批服务。工作中小分队有时接到上门服务的咨询电话,并第一时间打电话与村(社区)了解情况,对确实因卧床不起、不能行走的残疾人,及时回应群众关切。7月4日小分队接到冶源街道南杨村高某的电话,再电话打过去了解情况,因对方手机原因,无法接通。小分队开着自己交通工具入户核查,入村后,超强的紫外线直射大地、炎炎烈日下,队员满身湿透了,好不容易联系上高某,并告知家人准备好办理残疾证的相关材料,并按规定要求及时办理了残疾证。

小分队还积极发挥村党组织和残协作用,把残疾证办理和服务嵌入网格,建立残疾人网格化服务管理体系,形成“人在网格走、事在网格办、亲在网格结”的办证服务模式。截止今年6月底已到各镇(街、园、区)村(社区)巡回集中办证1343人,为辖区内258名因瘫痪在床、无法出门的肢体重度残疾人提供上门评残服务。

“下一步,临朐县残联将聚焦残疾人‘四大工程’,扎实推进各项工作,砥砺奋进、创新实干,真正让每名残疾人都能感受到党组织的温暖和服务的便捷,以实际行动迎接党的二十大胜利召开”。临朐县残联主要负责人如是说。

通讯员 高军


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