为落实“作风能力提升年”活动，持续深化“放管服”改革，夏庄街道社区卫生服务中心积极打造中医服务品牌，通过多种方法提服务、优流程，提高辖区居民中医药健康素养水平，提升群众满意度和幸福指数。

送中医下乡，打通服务最后一公里

夏庄街道地形狭长，山区较多，社区卫生中心位于整个街道北侧，很多南侧及山区的居民前来就诊不方便。中心积极开展“送中医下乡”服务活动，定期派遣中医师前往较远社区及山区集体卫生室，为当地居民提供中药、推拿、针灸、拔罐及健康讲座等各类中医药服务，受到就诊居民的一致好评。

加强健康教育，提升居民中医药健康素养

社区居民缺乏系统的中医药健康知识，健康素养水平不高，甚至出现盲目相信虚假保健品上当受骗等现象。中心通过微信公众号进行线上知识宣传，通过进社区、走基层，开展线下中医药健康讲座，全面服务居民，持续提升居民的中医药健康素养。

深化家庭医生服务，为残疾人开展居家康复服务

根据“人人享有基本康复服务”的目标，中心结合残疾人的致残原因、身体条件、家庭环境、康复需求等实际情况，按照一人一策原则，为有需求的残疾人制定个性化的中医药服务方案，最大限度满足其康复需求。

建立微信服务群，实现线上延时服务

因为防疫外派工作较多，经常有复诊居民找不到初诊医生的情况。中医科成立了“中医服务微信群”，群里每日发布医师排班情况、煎药取药信息、健康保健知识等，同时接受患者咨询，通过线上服务和延时服务，让就诊居民更加的方便和舒心。

作风能力提升，深化“放管服“改革，就是要在便民上下功夫，办好居民身边事，把居民利益放心头，夏庄社区卫生服务中心通过各项举措，优化创新，让就诊居民真正享受到了最优质的诊疗服务。