“有了出口信用保险支持，我们接订单时更有底气和信心了。”近日，收到8万美元的出口信用保险赔付后，芝罘区一家国际贸易有限公司负责人悬着的心终于放了下来。

该公司是一家五金出口企业，前期，有一单出口欧洲合同，第一批货物货值10万美元，并接受了买方提出的不支付任何预付款的要求。然而，货物出口后，企业提供正本提单复印件，买方却一直以当地银行要求获得正本提单为理由拒绝付款，并声称要弃货。中国信保山东分公司烟台办事处在收到企业的报案通知后，积极指导企业通过转卖等方式降低损失，并及时准备材料进行报损。最终，顺利找到另一买方打折销售，为尽快弥补差额损失，中国信保开启“绿色通道”，短时间内便完成了赔付，缓解企业资金压力，帮助企业渡过难关。

近年来，由于疫情反复、物流供应链不稳定等原因，外贸企业回款困难，进出口业务风险增加，出现不少在途货物到达境外港口以后无人收货、物到港时无法与买方取得有效联系的情况，导致许多中小微企业“有单不敢接、有单无力接”。出口信用保险是承保出口企业在对外出口产品和服务的过程中，因海外进口商的商业风险及其所在国的政治风险而遭受应收账款损失的保险业务，是国际通行的、符合世贸规则的贸易促进手段。为帮扶外贸企业应对困难挑战，商务部联合中国出口信用保险公司，推出面向小微出口企业的出口信保扶持政策，符合条件的企业可通过“中国国际贸易单一窗口”信用保险模块，在线免费申领出口信用保险保单。成功领取保单的企业在发生外贸出口应收账款风险时，符合理赔条件的，可获赔付。中国信保2021年全年支持出口6825.5亿美元，全力支持企业抓订单、保市场、稳经营，支持客户16.2万家，向企业和银行支付赔款18.7亿美元，有效提振企业开拓海外市场的信心。

为贯彻落实国家普惠金融政策，支持小微外贸企业发展，芝罘区商务局联合中国信保山东分公司烟台办事处，通过企业群、电话等多种方式宣传推广，将具体政策内容、申领流程、申领要求等精准推送至小微出口企业，扩大政策知晓率，推动小微出口企业出口信用保险惠企政策落地实施，全面扩大出口信用保险对小微外贸企业的覆盖面，提升出口收款风险保障，助力企业货物安心“出海”。截至目前，芝罘区已有347家小微企业通过“中国国际贸易单一窗口”在线申领该扶持政策。芝罘区商务局温馨提醒，已投保“单一窗口”的小微企业，可通过信步天下APP、小微企业微信服务号、资信红绿灯、小微学院等多项外贸小微企业专属数字化产品免费了解最新风险资讯。

下一步，芝罘区商务局将与中国信保山东分公司烟台办事处加强对接，围绕进一步扩大普惠金融覆盖面开展工作，继续宣传好、用好出口信保政策，充分发挥出口信保的政策性功能，增强外贸企业的风险防范和市场开拓能力，不断提升对企业的线上化、便利化、专业化服务水平，助力辖区外贸企业行稳致远，推动芝罘区跨境贸易高质量发展。