为进一步提高社区服务水平,及时受理解决各类民生问题,近日,寒亭街道各社区持续开展“有事您说话”居民服务日活动,将活动现场开在居民“家门口”,现场收集民意诉求,为群众答疑解惑,给居民解决了一件件“心头事”。


活动中,10个城市社区纷纷联合区教体局、人社局、自然资源规划局、公用事业发展中心、消防大队、供电公司、自来水公司等有关职能部门深入居民小区,现场为居民发放宣传单页、宣传手册,积极向居民宣传防汛、防溺水、防养老诈骗等安全常识,并设立咨询服务点,针对居民提出的幼升小政策、小升初如何划片、新改“五四制”问题、维修基金申请、自来水水压低等热点难点问题进行专门答疑解难。同时,在现场工作人员及志愿者的引导下,居民有序接受医生的诊治,医生耐心为居民量血压、测视力,为居民提出合理化建议。活动让居民们感受到了各社区带来的优质服务和便利,获得了辖区居民们的一致称赞。


民生小微事,最抚百姓心。“居民服务日”把“办事大厅”搬到居民家门口,面对面倾听群众诉求,拉近了社区与居民的距离。下步,寒亭街道将持续开展“有事您说话”居民服务日活动,将一件件民生小诉求、小建议办实办好,不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。


来源:潍坊文明网
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