随着城市化推进，居民意识提升，多方参与的社区治理模式正在被广泛接受。尤其是邻里纠纷，有时需要社区居委会、业委会、物业三方互动协商解决。
7月20日，亲民社会工作服务中心联合采荷街道社会组织服务中心、采荷街道社工站于晓荷书房为采荷街道各个社区的社工开展《基层社区治理能力建设》专题培训。本次培训特别邀请到上城区政协委员，杭州市青年业委会委员联谊会副主席尹兆青授课。本次课程共分为四个部分：物权与社区治理、法律法规基础下的物权治理实践、物权与履职主体、公共危机与社区舆情，这也标志着居委会、业委会、物业将在更加合理的框架下实现良性互动。
尹兆青老师提出，社区工作者要深刻理解加强社区物业党建联建的重要意义，进一步强化使命担当。坚持党建引领、政府主导、业主自治、多方参与、协商共建的工作格局;并鼓励社区工作者运用新技术、新方法，发挥公共数据平台作用，提升物业管理质量和服务水平。同时在开展物业管理活动中，注重依法保护个人隐私和信息。
尹兆青老师向大家强调，社区工作者要打破了传统的“物业管理、居民自我管理的线性模式，加强社区居委会、业主委员会、物业服务企业等协商议事组织，方参与的协商议事制度，促协商治理水平提升，从而形成一个小区中“官”、“民”两家自治组织并存的局面。
通过此次专题培训，社区工作者表示要坚紧围绕建设和谐社区的共同目标，充分挖掘各自优势，全心全意为居民服务。在以后的工作中将相互配合、相互支持，齐心协力办好居民的事，提高居民的幸福感和获得感。
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