中国小康网7月21日讯 老马 从辱骂到人身威胁再到警察电话，因乘客遭遇航班延误和行李丢失诸多问题，加拿大航空业的一线工作人员发现自己成了出气筒。
加拿大机场大厅
加拿大环球邮报报道，“有客户戳我的胸部，说，'你没法让我离开这个航班，”哈利法克斯机场的加航客户服务代理谢丽尔罗宾逊说。
“我看到我的同事们泪流满面，走开了，因为他们今天无法处理另一个人对他们大喊大叫。
“这让你感到震惊，”罗宾逊说，他在机场工作了24年多。“这可能是我见过的最糟糕的。”
