——记苹果园街道城市管理办公室（城建）为下庄社区群众办实事

7月11日苹果园街道城市管理办公室（城建）科长周国强一行人在下庄社区陈雅文书记的陪同下，冒着高温酷暑来到下庄社区辖区的西山枫林四期小区，对小区的垃圾分类工作进行了全面细致的检查指导。

（陈书记向周科长介绍小区垃圾分类情况）

检查过程中周国强就小区垃圾分类工作需要改进的地方一一指出，此行重点检查了小区新投入的智能化分类设施，同时对小区居民进行走访，听取群众对智能化分类设施的意见和建议。

居民们对新设施给予了高度评价，其中一位过路群众更是拉着周科长的手激动地说了起来，夸赞政府新建的垃圾分类桶站设施给居民带来了极大的方便，解决了居民之前投放垃圾的不便之处。

（周科长听取群众对智能分类设施的意见）

本着我党立党为公、执政为民的理念，周科长现场向居民详细讲解街道对西山枫林四期垃圾分类工作的规划。为解决小区垃圾分类工作中出现的问题，按照规划对小区的垃圾桶站进行“撤桶并站”与“智能化管理”。

在周科长和小区居民的交流中，我们了解到了西山枫林四期之前在生活垃圾分类工作中面临诸多难题。

垃圾分类指导员工作强度大、时间长

自新的《北京市生活垃圾分类管理条例》实施以来，为了让居民积极主动的参与生活垃圾分类，在区政府、区城管委、街道、城市管理办公室（城建）、社区的支持与动员下，各个小区的党员、志愿者积极行动起来争当垃圾分类指导员。但西山枫林四期因面积大、布设桶站多、且大部分为传统的非智能垃圾桶站，为推进小区垃圾分类工作需要较多的分类指导员在现场值守。这就导致现场值守占用了大量人力，且垃圾分类指导员工作强度大、工作时间长。

垃圾投放点周边环境提升有障碍

小区之前大部分垃圾投放点使用的仍是传统的三桶位垃圾桶，因为结构上的诸多劣势，使得提升周边环境困难重重。例如，传统分类桶在露天摆放时难免因为风吹雨打对周边环境造成污染；夏日高温天气使得厨余垃圾桶产生异味...街道与社区虽然做了诸多努力，但提升效果不显著。

居民自主分类意识不高

因为生活垃圾分类是一个长期工作需要所有参与者不断坚持，而生活垃圾分类的主体--居民又是其中重要的一环，没有居民的配合垃圾分类工作就无法推进。因此，这就需要一个切实可行的方式和方法，能够引导群众能一直保持热情不间断的参与到垃圾分类中来。

针对以上几个问题在社区上报反映后，城市管理办公室（城建）采取了“撤桶并站”、引入“智能化管理”的方法来解决。具体做法为裁撤传统垃圾桶站后安装智能化分类桶站、引入“石分达人”微信小程序，双管齐下使生活垃圾分类工作再上新台阶。

“撤桶并站”智能化升级改造

针对传统垃圾桶站的种种不足，城市管理办公室（城建）通过裁撤传统分类桶站安装新型智能化分类桶站一举解决了之前的诸多问题。

首先，新型智能化桶站自带监控设备具有历史回放功能。当发现居民投放错误时可以通过历史回放功能找到投放错误的居民，垃圾分类指导员也可以现场指导居民改正错误的垃圾分类方式，此举能有效减少值守人员数量，还大幅度降低了值守人员的工作强度与工作时间。

其次，新型智能化垃圾桶站为全密闭式结构，还具有非接触式开启、闭合功能。密闭结构避免发生因风吹雨打造成的垃圾飞出与雨水浸泡对周边环境的二次污染，还能有效减小垃圾异味对居民的影响；非接触式闭合、开启功能可以避免居民在投放时发生接触污染。

最后，新的智能化桶站在居民每天投放后，通过与之配套的积分卡可以获得积分，而积分可以在小区的兑换机上兑换生活用品。有效的积分奖励机制使居民更愿意参与到垃圾分类中来，提高了居民自主分类投放意识。

智能化分类桶站的投入使用从根本上减少了异味扰民的现象，同时通过积分的正向激励又调动起了居民参与分类的热情。

石分达人让居民每天参与到垃圾分类中来

上文说过垃圾分类是一项长期工作，需要对居民长期引导。为解决这又一难题，城市管理办公室（城建）引入了“石分达人”微信小程序。

“石分达人”微信小程序集多种功能于一体，第一，作为整个小区智能化垃圾分类桶站的积分管理系统，可以对分类情况实时跟踪，第一时间发现问题、解决问题；第二，居民还可通过小程序的“每日答题”功能每天不间断的复习分类知识；第三，小程序“达人值”功能，可以让居民通过查看在本社区、本街道、甚至整个石景山区生活垃圾分类中的排名，用荣誉来激发居民参与积极性；第四，与达人值配合的“石分商城”则是对一直坚持垃圾分类的居民在精神之外物质上的激励。

因为一场计划外的交流，对西山枫林四期的检查指导直到中午才结束，此时城市管理办公室（城建）的各位同志早已饥肠辘辘，但他们为了赶上工作进度仍旧马不停蹄的奔赴下一个目的地。他们以高度的责任心和无比热忱的工作态度，践行了党为人民服务的根本宗旨，让我们预祝他们在今后的工作中取得更好的成绩。