为回应群众呼声，解决群众急难愁盼问题，真正做到“民有所呼、我有所应”。“上海宝山”每周六开设“联心宝”专栏，集中反馈全区各单位和部门“大走访、大排查”、12345市民热线、社区通、媒体监督等各渠道解决群众关心的热点、难点、痛点典型案例。让我们一起看看近期有哪些“回声”吧～

“大走访、大排查”

依托专利开放把“闲知产”变成“金疙瘩”

在走访调研过程中，区市场监管局了解到上海罗金光电科技有限公司持有的自主发明专利技术成熟度高，市场前景广阔，但多项专利处于闲置状态。根据6月16日上海推出的《上海市专利开放许可试点方案》，区市场监管局针对企业实际情况，迅速组织力量，从政策解读、维权保护、未来规划等方面对企业专利开放许可进行全程指导帮扶，配合上海知识产权交易中心围绕企业实际需求，优化工作流程、修订文本材料、广泛发布宣传，促成全市首单专利开放许可成交，推动无铅透紫外线玻璃及其制备方法等6项发明专利签订协议。通过推广专利开放许可交易方式，专利权人可以通过国家专利管理部门公开声明愿意许可任何单位和个人实施其专利，并明确许可使用费用、许可使用期限等条件，将极大唤醒社会上的深睡专利，中小微企业不再对知识产权许可望而却步。

排查监护缺失儿童情况，开展“邻家妈妈”关爱

区妇联排查发现全区多名监管缺失儿童存在因家庭不完整而造成生活上缺照顾、行为上缺管教、学习上缺辅导、思想上缺约束、安全上缺保障、家庭监护缺失等一系列问题。对此，区妇联开展“邻家妈妈”关爱品牌项目，征询儿童意愿，挑选一批富有爱心的巾帼志愿者组成“邻家妈妈”志愿服务队，进行“一对一”爱心结对，每周以电话、面谈等形式进行情感交流，采用定期探访、细心观察、关心陪伴、了解需求、心理疏导、情感抚慰等方式，帮助监护缺失儿童树立自信、热爱生活，给予情感等综合关爱。

“社区通·通万家”

坡道有高度，修复有速度 

近日，宝山区罗店镇宝欣苑八村居民通过“社区通-议事厅”版块发表议题：地下车库坡道较陡，斜坡路面破损严重，经常会发生磕碰事件，希望给予修复。

宝欣苑第八居民区党支部立刻联合物业、业委会成立工作小组，经过实地考察后找到路面破损原因。在多次召开地下车库听证会、数次修改方案并征询全体业主意见后，最终选用沥青来修补路面，重新改变了出入口，并将坡道和地库接缝处垫高铺设。经过10天的修整，“坎坷”的坡路变平整，居民区也第一时间将修复情况在社区通中“广而告知”。居委积极协调、施工队快速修复的工作效率得到了居民一致好评。

改造前

改造后

落实人性化管理，防疫安全两平衡

近日，宝山区月浦镇月浦九村有居民在“社区通-人民信箱”版块提出“目前多个居民区共用一个进出口，存在安全隐患，希望小区打通边门，既方便居民也减少安全隐患。”

接诉后，居民区党总支高度重视，立刻联合“三驾马车”共同协商，最终决定在不同小区之间进行物理隔离，打开边门并安装了电子门禁系统，增派人员值守。居委的快速高效处置得到了居民的支持与夸赞，同时也有效筑牢防疫“安全墙”。

改造前 

改造后

 物理隔离带 

“媒体关注回应”

 联合行动，处置私人充电桩

7月18日上海人民广播电台在“990早新闻”栏目播出了关于“没有固定停车位的小区，突然多了个私人充电桩”报道。主要内容为：本台听众热线日前接到家住宝山泗塘一村的市民王先生的来电，反映年初有业主在小区私自安装了充电桩，造成安全隐患。大半年过去了，问题一直没有得到解决。

节目播出后，宝山区张庙街道高度重视，及时指派泗塘虎林居委干部与物业公司负责人深入现场查看核实。经核实，私人充电桩系该小区37号楼一业主按购买新能源车相关流程自行在革新路绿化带内安装，未向居委和物业报备，但充电桩不影响居民群众正常交通出行。19日下午，街道城管执法中队、居委会和物业成立联合处置小组，及时上门与37号楼充电桩业主进行面对面沟通协商，该业主已同意尽快自行拆除充电桩，街道城管中队将及时跟踪督查充电桩拆除情况。

来源：上海宝山官方微信