为进一步加强和改进人民信访工作，提升纪检监察信访干部的整体素质和业务水平，不断推动新时代纪委监委信访工作高质量发展，7月19日上午，市纪委监委召开了全市纪检监察信访举报工作会议暨纪检监察信访举报业务培训班开班式，区委常委、区纪委书记、区监委主任刘磊参会。

       济南市委常委、市纪委书记、市监委主任杨光忠出席开班式并发表讲话，他指出“做好纪检监察信访举报工作，是勇于自我革命、接受群众监督，推动全面从严治党向纵深发展的重要行动；是坚守人民立场、践行为民初心，落实以人民为中心发展思想的具体体现；是站位大局全局、强化担当作为，推动纪检监察工作实现高质量发展的客观要求。”

       会议要求： 要以深化平台应用和学习贯彻《信访工作条例》为契机，坚守职责定位，突出问题导向，推动信访举报工作在坚持、巩固、深化中创新发展。要做深做细举报线索筛选分类，精准有效服务正风肃纪反腐工作；要拓展深化分析研判职能，更好发挥“情报部”“观察哨”“晴雨表”作用；要用好督查督办抓手，推动信访问题得到正确处理；要加强宣传互动，从源头上提高信访举报质量；要持续深化平台应用，利用现代技术手段提升工作整体效能；要坚持忠诚干净担当，打造真正让党中央放心、让人民群众满意的信访举报干部队伍。

       7月19日下午，全市纪检监察信访举报业务培训班正式开课。省、市纪委监委信访室负责同志及业务骨干分别就纪检监察信访举报业务基础知识、检举举报平台实操业务、来访接待工作方法技巧、《信访工作条例》等对纪检监察信访举报工作的新要求新任务进行授课，并邀请市信访局相关领导就如何做好新时代信访举报工作进行专题辅导。

       本次培训首次安排区县纪委上讲台，并选定长清、商河、历下三个区县纪委进行了汇报交流。万德街道党工委委员、纪工委书记、监察室主任张兆斌代表长清区以“锤炼过硬作风 忠诚履职尽责 扎实做好基层纪检监察信访举报工作”为题，结合工作实际，以“真、实、绩”感染了在座的各位学员，赢得了市纪委监委相关领导的充分肯定及同志们的一致称赞，为接下来兄弟区县上讲台开了好头，起了好步。

       经区纪委监委主要领导同志同意，长清区纪委监委系统一行九人于7月19日至7月22日参加了此次培训。此次培训上连天线，下接地气，全面提升了学员的政治素养和业务水平，也为大家交流业务提供了平台。比如，钢城区纪委监委和我区就澄清正名工作经验做法进行现场交流。通过此次培训，学员们进一步认识到纪检监察信访举报工作的政治性、重要性、复杂性，明确了今后一段时期纪检监察信访举报工作的方向和重点。大家表示要坚持围绕中心服务大局的职责定位，牢记“为民解难，为党分忧”的职责使命，在积极对接服务群众需求、业务范围外信访件、实名检举控告闭环管理等方面再严格再细化，不断做好送上门来的群众工作，以实际行动迎接党的二十大胜利召开！