86岁的胡荟英怎么也想不到，现在她再也不用担心吃饭和打扫卫生了。几年前，胡阿姨患上了心脏病，两只手也慢慢不听使唤，没法切菜、没法拿扫帚，这让独居的她犯了难。
得知这个情况，漳浒寨街道军干所社区支部书记、居委会主任王静认为：“社区里像胡阿姨这样的老人有30多位，有必要制定一套为老服务计划。”于是，王静带领社区工作人员和第三方社会组织全面摸排，周密制定计划，于去年10月推出了“红领志愿者敲门行动”，针对社区85岁以上的独居老人、空巢老人，由第三方社会组织安排志愿者“敲门”、上门，每月免费提供至少两次入户健康监测、家政卫生等服务，并由社区分组进行不定期回访，了解服务情况，收集居民意见建议。
前不久，王静和大学生志愿者周子楷、两名社区工作人员一起前往军干所小区6号楼的胡阿姨家进行回访。“子女住得远，每周过来帮我做些半成品饭菜。现在，这些穿红马甲的年轻人帮我测血压、血糖、做饭、打扫卫生，还能去老年餐厅帮我买饭送来。”胡阿姨一边说，一边哆嗦着手，“我精神好点了也能下楼去餐厅自己吃饭，不再是一个人过日子了！”
在回访中，90岁的林阿姨告诉王静：“她们每次来了顾不上休息，一口水也不喝，把家里收拾得特别干净。我记得每个来过的‘红马甲’的姓名。”
截至目前，“红领志愿者敲门行动”已为社区100多户居民提供了服务，获得了大家的一致好评。此外，社区还在持续开展为80岁以上老人祝寿活动。“我们将不断做好复盘，丰富服务内容，提升服务质量，让老人们安享晚年，不再孤单。”王静说。
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