“幸亏有这个家庭养老床位，老人才没出危险。”近日，家住潜山市梅城镇八一开发区半失能人员储老的家人感慨道。6月5日，李老在家中意外跌落，所幸老人第一时间触发了紧急呼叫系统，潜山市智慧养老大数据运营调度中心监测后台系统报了警，系统后台工作人员接报后第一时间通知了亲属，并联系片区护理员迅速赶到现场，在各方努力下，李老心率、呼吸、血压等生命体征恢复平稳。

潜山市智慧养老大数据中心

“家里有监护设备，护理员24小时照护，儿子在手机上就能看到我的健康数据，还能免费进行音视频通话，这么好的服务还是免费的。”家住天柱山镇风景村的江奶奶高兴地说，最近，她向民政局提出申请，免费享受“家庭养老床位”服务，据悉，这是潜山市民政局通过实施居家和社区基本养老服务提升行动，为失能、半失能困难老年人增加的新福利，大力推进家庭养老床位建设，将专业照护服务延伸至老年人家庭，大幅度提升了居家生活失能、半失能老年人的居家照护水平和生活质量，取得了良好的社会效益。

据潜山市民政局副局长方向明介绍，“家庭养老床位的推出，是补齐养老服务体系建设短板、提升潜山品质养老的新型服务模式，既能满足老人们不离家养老的诉求,又能减少养老院的硬件投入,还能增加养老机构的效能。”通过养老服务机构为符合条件的老年人家庭进行必要的适老化和智能化家居改造，例如，安装网络信息服务系统和电子信息服务设备，包括紧急呼叫，语音或视频通话，生命体征监测、烟雾、燃气感应报警等设备设施，进行安全扶手、地面防滑等居住环境适老化家居改造。同时，养老服务机构将家庭养老床位纳入每天24小时动态管理和远程监护，实时掌握服务对象情况，并根据需求提供生活照料、个人护理、康复护理、医疗保健、精神慰藉、文化娱乐和定期巡访等六大类服务。即“三入户”：适老化改造入户、智能监测设备入户和专业护理服务入户。

近年来，潜山市民政局深入贯彻落实党的十九届系列全会和党的二十大精神，努力践行以人民为中心的发展思想，按照“保基本、广覆盖、可持续”的发展思路，以居家养老为基础、以社区养老为依托、以机构养老为载体、以医养结合补充，建立健全养老服务体系建设，积极应对人口老龄化问题。一是政策赋能，使得养老服务有力度；高度重视社会养老服务体系建设工作，围绕“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所乐、老有所为”的工作目标，积极落实惠老优待政策；二是机制赋效，让养老服务有温度；注重在提高家庭养老功能、健全居家社区机构相协调的服务体系上下功夫，进一步推进养老服务适度普惠，补齐农村养老服务短板，提升老年群体满意度；建立留守老人关爱服务机制，委托第三方专业机构开展专业服务，掌握留守老人生活动态并及时实施关爱救助，做到“六有”，即有联系人、有台账、有探访记录、有报告制度、有活动场所、有关爱保护效果，持续提升养老服务品质。截至目前，潜山市已有兼全职探视员137人，录入老年人信息3000多人，完成电话探访87090人次，上门探访3156人次，已初步构建起了“探视、关爱、服务”三位于一体的潜山市居家老年人探视关爱体系。三是创新思路推进智慧养老探索，实现养老智慧赋能“可视化”，调动积极因素、坚持早谋划早部署，努力推进为群众办实事，切实为老年人带来看得见、摸得着的高质量养老服务。

群众利益无小事，为民服务记心中，打造“品质养老”服务品牌，是潜山市民政局全力优化养老服务体系建设的重要抓手，积极开展“为民解忧办实事”活动，时刻把群众所思、所想、所盼放在心上，全市以基本养老服务为基础，围绕老年人床边、身边及周边需求，不断完善养老服务创制，强化养老服务供给，补齐养老服务设施，提升养老服务水平，创新养老服务模式，让大家在潜山养老更加放心更加舒心更加称心。