“大姨、大叔,给你们宣传单页,补领结婚证的政策了解一下,身边要是有需要补领的亲朋好友,可以及时联系我们。”近日,在芝罘区不动产中心登记大厅,芝罘区民政局婚姻登记处志愿服务队向前来办事的群众广泛宣传补领结婚证政策。
“以前还真不太了解这些,想着我们都一把年纪了,结婚证没了就没了,也用不到,现在一看用处大着呢,得尽快去补办一个。”陪朋友前来办理业务的赵女士说道。结婚证是夫妻双方爱情的象征,也是已婚公民在社会生活中不可或缺的重要证件,但不少群众因结婚证遗失、损毁、信息不全、错误以及历史原因等,导致原始档案数据缺失,在办理不动产登记、转移、生育、落户、房屋买卖等相关事项时带来不便。芝罘区民政局想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困,通过扎实推进婚姻登记历史数据补录完善工作,为一些因早年历史婚姻登记档案数据缺失、信息记载不全、存在变更或差错等问题的当事人提供合法、便捷服务,推进减证便民,提高群众的获得感和幸福感。
“上世纪六七十年代,由于历史原因,很多档案都不太完善,在办理相关业务时,数据库可能检索不到,所以我们目前广泛开展集中补领婚姻登记证工作。”婚姻登记处主任曲艺介绍,就日常工作中遇到的相关问题,登记处工作人员和不动产工作人员举办座谈会,就此问题展开深入交谈。“我们平时办理业务时确实会遇到不少涉及到结婚证的问题,像不动产登记、转移等一些情况,有时候都需要用到结婚证,市民没有证件会问我们怎么补办、跨地市能不能办理之类的问题,一些专业问题,说实话我们也不太了解。”芝罘区不动产登记中心副主任方周忠说道。经过深入沟通,两部门建立合作机制,共同促进婚姻登记信息数据质量提升。
“通过推进补领结婚证工作,进一步完善婚姻登记信息数据库,加快全区婚姻登记工作信息化、智能化进程,同时减少群众开证明及办事次数。”曲艺介绍。为加快推进缺失档案的补录工作,芝罘区民政局婚姻登记处采取与部门、街道、社区工作联合的方式,就近为居民解决难题。以数字赋能高质量发展为目标,加快婚姻档案补录工作进程,通过街道(社区)培训、设立政策讲解点、走访动员等方式,广泛宣传普及婚姻登记证的重要作用,对档案遗失又有补证意愿的群众,积极协助其收集补证材料、预约办理时间、提供绿色通道,解答容易遇到的问题、普及婚姻登记的相关法律法规。
“我们选取世回尧街道作为试点,先行先试,前期摸排整理街道报名情况,安排专人通过电话与群众取得联系,了解具体情况,确认是否符合补领条件。与各社区协调具体时间,统一接送群众到婚姻登记处集中办理。”曲艺介绍道。为确保集中补领婚姻登记证工作深入推进,助推婚姻登记信息数据质量提升试点工作,婚姻登记处每周抽出2-3个工作日下午作为集中办理时间段,高效完成补证工作,减少补证群众等待时间。对于存在行动不便等特殊情况的群众,将开辟绿色通道,专门为其服务。截至目前,芝罘区民政局婚姻登记处为1411对群众补领结婚证。工作人员提醒,补证时需带着双方有效居民身份证和户口簿原件,因补领结婚证情况比较复杂,建议补证前先拨打电话6276370咨询。