近日，浙江杭州。网约车司机王女士接到订单后来到乘客指定上车地点，但抵达后发现该上车点无法停车，便将车停靠在数十米外。两名乘客不满，上车后坚决不下车，赖在车上超 32 小时 。目前，浙江杭州市公安局西湖分局对余某佳和余某江二人依法作出行政拘留处罚。

当时到底发生了什么？

“我们是为了一口气，为了自己权益努力！”

“你有权益，难道我就没有权益吗？”

最新曝光的视频中，坐在网约车上不下来的女乘客与站在车外的司机继续理论着。

5月17日，浙江杭州一网约车司机因乘客选择的上车点不方便开进去，自己商议在上车地点20米处等乘客，结果两名乘客上车就此与司机发生了争执，并拒绝下车。

 5月20日，奔流新闻记者从一则目击者发布的视频中看到，警察曾对这两位乘客明确表示：“你们不是这辆车的车主，现在让你们下来，让你们下来。”

 司机也对着车里的两人说：“你们下车不下，不下我就要开车去我要去的地方了，这是我的车”。司机又说：“你睡在车上我不管，我现在关门了啊？” 但两位乘客仍不下车。

 一位目击者说：“两位乘客是一对父女，网约车按时到达，发现那个定位点是违停区域，又下大雨，司机说让他们去前面一点的地方，大约20米左右吧，他们上车后，就开始骂司机，司机就说我不做这个生意了，取消了订单，两人说不行，一定要司机赔礼道歉赔偿。司机说你可以投诉我，但他们就不肯下车，既然影响自己做不成生意，司机只能报警了。”

之后，杭州市公安局余杭分局仓前派出所出警了，调解了很久，但乘客仍不肯下车，一定要司机赔钱和道歉。司机没办法，就说那我回家了。就这样，两人被司机一起“带回家”了。

司机住在西湖区留下，回家后无奈再次报警。留下派出所民警又来了，调解、劝解不行，要乘客出示身份信息，他们不肯，连口罩也不肯摘。

为什么两位乘客这么生气呢？5月20日曝光的最新视频中，男乘客这样表示，与司机发生争执后，司机让我们下车，当时下着瓢泼大雨呢。女乘客则说司机冲着她泼水，司机表示自己是在洗车。

看到这几天的报道，很多网友不淡定了，纷纷表达了自己的观点。

“与司机发生纠纷，通过网约车投诉平台反映就行啊，这是何必呢。”

“两名乘客行为造成网约车长时间无法正常运营，同情司机遭遇的困境。”

“让他们赔偿运营损失。”

“车子是别人的私有财产，擅自侵权不违法？这跟外人跑到你家赖着不走没区别吧。”

不过也有网友表示，这件事应该还要问问当事人，会不会有别的原因？

5月20日上午，有知情网友爆料称，因为两乘客在车内长时间逗留不肯下车，不配合警方调查，被依法传唤了。

当日中午，杭州西湖警方对此作出通报：

经查，5月17日14时许，余某佳（女，25岁）、余某江（男，54岁）因与某网约车司机王某某发生司乘纠纷后不愿下车，王某某报警。余杭分局仓前派出所出警开展调解，但余某佳和余某江二人拒不下车并要求赔偿。调解无果后，王某某请其朋友将车开回西湖区留下街道其居住小区，余某佳和余某江二人仍在车内拒不下车。5月18日8时许，王某某发现该二人仍在车内，再次报警，西湖分局留下派出所出警处置。期间，该二人仍不听民警劝解，拒不下车，直至22时许被民警传唤至留下派出所。目前，西湖分局对余某佳和余某江二人依法作出行政拘留处罚。

 文丨奔流新闻记者 徐静雯