疫苗接种、诊疗发热人群、线上线下指导，这段时间，新冠疫情防控的工作重心从防控感染转到医疗救治。作为疫情防控的“前哨站”，城区社区卫生服务中心多措并举，通过紧缺药物分包提供、家庭医生线上健康指导、无接触送药上门等方式，为居民提供全方位诊疗服务。

轻伤不下火线

全力保障门诊不停诊

随着疫情防控措施调整，城区社区卫生服务中心不可避免地出现了减员，中心党支部第一时间召开专题会，牵头定方案，合理调配医务力量，在医务人员相继感染最困难的第一周，采用间隔日期、间隔站点开诊的方式，合理调配人力，确保一半以上站点正常开诊，中心全科、发热哨点不停诊，同时号召广大医务人员，党员示范、干部带头，轻伤不下火线，轻症做好防护坚守岗位，确保日常接诊力量。

“我们以党员先锋站点为单位，站点内的56支家庭医生团队持续开展线上健康指导，解答居民的用药咨询，特别是对居家的新冠重点人群，家医会格外关注，做好这类人群的健康用药指导及转诊等服务。”城区社区卫生服务中心相关负责人介绍。

多渠道筹措货源

保障解热镇痛药品供应

在解热镇痛药品紧张的情况下，城区社区卫生服务中心党支部组织党、团员集中对调拨的解热镇痛药布洛芬片、对乙酰氨基酚片进行分包，将原本100片1瓶的布洛芬片、对乙酰氨基酚片，分包为10包，每包10片，有效解决了更多患者的用药需求。

但实际操作中发现，药袋面积有限，不能将所有的说明书一一印在上面，为了方便患者用药，城区社区卫生服务中心党支部在药房发药处设置了用药咨询窗口，除将药品名称、用法用量、药品批号和有效期等关键信息打印在药袋上外，每发放一份退热药品，医护人员都会为患者详细说明药品用途、用药方式、服用禁忌症等，并解答患者相关用药需求。

与此同时，在现有发热感冒成药供应紧张的情况下，“中医进社区”党员志愿服务队还积极为辖区居民提供草药预防方剂和治疗方剂，尽可能丰富发热、咽痛、咳嗽等11类症状用药，最大限度保障患者用药。

多举措服务老人

全方位保障特殊需求

城区社区卫生服务中心辖区有爱地老人颐养中心、俏夕阳养老服务中心、城北街道敬老院三家养老机构，为建立高效、及时的沟通机制，第一时间为有需求的老人提供医疗卫生服务，城区社区卫生服务中心支部按片区管理，分别将三家养老机构承包给西关、二街、朝凤三个党员先锋站，点对点电话联系对接，先锋站站长与敬老院工作人员建群，沟通日常老人健康状况、用药情况等，并24小时在线随时回复健康咨询、用药问题。

“我们对在院老人按‘重点、次重点、一般人群’分类建立台账，重点关注80岁以上，基础疾病不稳定的老年人和未全程接种疫苗的老年人、透析、肿瘤、失能老人等，每日沟通用药情况、健康状况。”上述相关负责人介绍，为解决用药难题，中心还为在院已有11类症状的老人提供送药上门服务，在指导用药的同时，提示养老机构注重防控细节，每日对所有区域消杀，并指导敬老院制定均衡饮食，提高老人身体免疫力等。

目前，大量医疗救治病患首诊在基层，城区社区卫生服务中心党支部将带领全体党员、干部、医务人员继续坚守抗疫一线，勇担家医之责，积极发挥医疗救治分级诊疗中社区“首到岗”“护城河”的作用，让急需治疗的患者病有所医，让党旗在抗疫一线守护辖区群众的生命健康。

图文/王星月 张博

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