“家中一人走失，全家着急”，2022年江汉公安秉持“人民至上、生命至上”，对走失人员求助警情“立即管、快速查、多方寻”，全年累计助力200余名走失老人、小孩与家人团聚，用真情践行服务人民的使命担当。

民呼警应

落实首接负责机制

民警帮助家属找回走失人员。通讯员杨子仪 摄

2022年9月2日8时许，王女士匆匆到北湖街派出所报警，称其女儿凌晨在家中与她争吵，一气之下仅穿了一件睡衣跑出家门，身上未带手机和现金。北湖所挂职副所长徐诚了解情况后，迅速安排当值辅警进行查找，通过视频追踪，2小时后终于发现了王女士女儿的身影，但其一直在路上快速行走，无法确定其准确位置。徐诚一边安排辅警继续视频追踪，一边带队驾车前往相关路面进行寻找，半小时后终于在一公园门口追上了王女士的女儿。

近年来，为提高寻人效能，分局进一步完善求助警情首接负责机制，调度中心在接到人员走失报警后，调度属地派出所出警，属地派出所实施首接负责制迅速开展搜寻，不得以各种理由推诿，确保每一起警情都能得到有效处理。

分秒必争

对走失警情一查到底

2022年9月8日晚，北湖街派出所辅警黄勇接连找回两名走失老人。其中一名老人患有阿尔兹海默病，独自外出走失接近9小时，正当其筋疲力尽之时，被黄勇及时找到安全移交家属。另一名老人晚上外出锻炼时不慎脑梗发作，幸好被群众及时发现送往医院救治，家属遍寻未果焦急万分时，黄勇多方寻找帮助家属找到被送往医院的老人。从事辅警工作7年来，黄勇共协助找回走失老人、儿童31人。

民警找回迷路幼童。通讯员杨子仪 摄

2022年5月26日19时许，一名4岁男孩不慎走失在路边大哭，CBD警务站民警马金成到现场后，立即带着男孩在四周寻找其熟悉的地方，终于在走到一小区门口，遇到了男孩的邻居，随后在其指引下，找到了正在小区里焦急寻找的家属，看到被民警送回的孩子，家人喜极而泣。

“容易走失的多数是老人和幼儿，有时很难从他们口中获取有效信息，这就需要我们多点耐心和细心。一查到底、一帮到底是我们处理寻人警情坚持的原则。”马金成说。

数字赋能

高效科学寻人

对于走失求助警情，江汉公安建立网安、视侦、巡逻等多部门联动机制，结合街寻、车寻、人寻传统方式，运用视频监控、大数据信息系统、走失人员数据库等信息化技术手段，快速高效查找走失人员行动轨迹，争取快速寻回。

2022年11月15日13时许，汉口火车站警务站接到群众吴女士求助，称两名小孩走失了，警务站民警赶到现场后了解到，吴女士当天上午带孩子在小区门口玩，看到自己小孩与另一名较大的小女孩玩得正开心，便到旁边超市买菜，可当吴女士10余分钟后返回时，发现两名小孩不见了踪影，她立即发动亲友寻找了近3小时未果。

警务站民警立即采取数字化寻人模式展开搜寻，将两名小孩衣帽特征上报指挥调度中心比对相关报警的同时，通过调取城市监控、小区出入口监控一一找寻。10分钟后便获得线索：有一名群众报警称看到两名小女孩独自玩耍无家长陪同，地点正好在马路对面的商场里，民警便立即带领吴女士赶到商场，找到了走失的两名小孩。

“搜寻中，最宝贵的是时间，最难的是人员精准定位，将数字警务运用到寻人警情中，会大大提高效率。”汉口火车站警务站站长涂可霭说。该站深度运用信息化手段，充分发挥各类大数据平台作用，打造视频寻、动态人车寻、数据库比对一体化寻人体系，2022年该站共寻回走失人员30余名。

2023年，江汉公安将持续坚持与时间赛跑，深入探索更加科学、高效、精准寻人模式，进一步加快脚步、提高效率，让人民群众感受更多的幸福感、安全感。（通讯员杨子仪）

【编辑：丁翾】

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