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来源：燕赵晚报收集编辑：燕赵晚报
前不久，石市新华区大郭街道依水社区辖区市场集中入驻了20多户个体工商户，急需办理营业执照。大郭街道行政综合服务中心了解该情况后，秉承着让群众“零跑腿、少跑腿”的服务理念，联合大郭街道社工站、友爱睦邻团社区社会组织来到和平西路家装市场二楼，为这些商户提供上门服务。
“我家门窗店刚入驻市场，我还不知道怎么申办营业执照，也不懂操作流程，我正发愁呢，没想到大郭街道就组织了这次上门服务，真是及时雨呀！”门窗店老板林女士夸赞道。
记者看到，在活动现场，街道工作人员耐心地为商户讲解如何下载、使用“冀时办”App，德正社工与志愿者协助工作人员对个体工商户进行了一对一全程帮办代办服务，完成现场核对资料、网上提交申请、后台审批等流程，做到当天办理，当天出证。
“我们组织此次上门服务活动，旨在着力解决群众身边的急难愁盼问题，及时把党的好政策送到群众身边，为群众办实事，为在辖区市场投资兴业的广大经营业主提供更优的服务，创造更好的营商环境。”依水社区书记赵凯说。
据介绍，大郭街道行政综合服务中心下一步将持续优化服务，积极推行“上门服务”“预约服务”“延时服务”等多项便民举措，用实际行动切实把群众的事情办实、办好，让服务不仅有“速度”，更加有“温度”。
文/ 燕赵晚报融媒体首席记者 杜慧