随着共享单车、充电宝等“租赁产物”的出现，“租赁模式”已悄无声息渗透进各行各业，便捷着我们的生活。为满足残疾人、老年人和伤病人辅助器具短期需要和应急需求，市残联探索推进“智慧残联·有爱无碍”基本型辅助器具免费租赁点建设，结合群众需求、人员流动、地理位置等因素，在市民中心、河东湿地公园、中央商务区建立辅具免费租赁点，配备轮椅16辆，手杖、腋拐、助行器等辅具20余件，满足市民群众多层次、多样化的康复辅助器具需求，打通为民服务“最后一米”。

创新思路，帮助临时需要群众应急

市民刘先生就是“辅具租赁点”辅具的首批租赁者。两个月前刘先生刚刚做完膝盖半月板手术，出门不便，急需轮椅“代步”，可一打听，普通轮椅差不多上千元的价格，让他又犹豫了。后经人介绍，得知遂宁市残联建立了“智慧残联·有爱无碍”基本型辅助器具免费租赁点，可享受轮椅免费租赁服务，于是进行咨询了解。很快，他在家人的陪同下办理了辅具租赁手续，就近从市民中心租赁点租用了一个轮椅。康复后，刘先生归还了轮椅取回了押金，并对康复中心工作人员笑着说到：“我只想临时用几天，康复后轮椅就没有用处了，自然就还回去了，市残联的租赁服务真是太贴心了，帮我度过了难关”。

优化服务，为迫切需要患者解忧

家住船山区的小杨现年15岁，因患先天性疾病，导致双腿二级残疾，长期的康复治疗让这个本就不富裕的家庭倍感压力，在医生的建议下，小杨办理了出院手续在家进行康复训练。经朋友介绍，小杨的父亲在中央商务区辅具租赁点办理了助行器租赁服务，每过一周，小杨父亲都要到租赁点申请续租，长久以来他变成了这里的常客。辅助租赁中心的工作人员通过后台大数据筛查发现某位群众在一个月内连续申请了4次辅器租赁，通过电话询问，了解到小杨的具体情况，便引导小杨申领了一台助行器。

优化制度，给广大市民提供便利

据残疾人辅助器具中心负责人表示：“‘智慧残联·有爱无碍’基本型辅助器具免费租赁点建设初衷是为群众生活提供便利，不管是残疾人还是一般群众，只要有使用需求，我们都会尽量满足。工作人员和志愿者会全程指导帮助办理租赁手续”。目前，租赁点各类辅具仅需通过微信、支付宝等平台扫码缴纳押金99元，即可免费租借7天，还可循环租借（租借时间不叠加），超时按1元/天象征性收取租赁费用。辅具中心工作人员介绍：“我们还将分类细化辅具租借制度，对于临时借用辅具的群众，设置租赁期限，让群众在7天内免费使用辅助器具。对于长期需要借用辅具的残疾人，通过评估后引导残疾人申领辅助器具，通过细化分类，让制度更加契合群众的实际需求。”

下一步，市残联将认真贯彻市委市政府决策部署，整合各方资源，把服务触角进一步向家庭、社区和人员流动较多的场所延伸，全面提升服务水平，让广大残疾人及有需要的群众感受到“智慧残联·有爱无碍”的力度和温度。”