滨州日报/滨州网阳信讯 今年以来，阳信县行政审批服务局致力于优化服务群众能力，提升“互联网+政务服务”水平，不断简化办事流程和环节，促进业务办理从“能办”向“好办”转变，更好地为企业和群众办事减负担、添方便。

一是优化群众体验。依托山东省政务服务事项管理系统，持续推进政务服务事项“全程不见面”审批，让办事群众“最多跑一次、一次都不跑”。在移动端，通过“爱山东”APP，对接高频政务服务事项，实现对不同人群的精准服务；在自助端，打造实用性强、体验度高的智能自助终端，探索和推广多事项自助办理，实现办事“零等候”。通过多元化终端的融合发展，形成有温度的数字化政务服务新模式，为企业、群众提供多渠道、全地域、跨时空、零距离的智能服务。

二是加强数据支撑。阳信县行政审批服务局积极调度承担依申请政务服务事项相关部门，开展政务服务事项标准化工作。进一步关联电子证照，对通过系统获取的电子证照，采取线上调取或线下扫码亮证的形式提交，使申请人不必另行提交纸质证照。强化业务协同、数据共享，打破区域限制和部门壁垒，在全县10个乡镇（街道）便民服务中心设立“双全双百”专区，以便广大群众享受“就近办理、一次办成”的改革红利。

三是拓展服务范围。阳信县行政审批服务局始终坚持“高效审批 阳光服务”的服务理念，从办事群众切身需求出发，持续拓展“互联网+政务服务”范围，不断推广电子营业执照和电子身份证，提高电子证照在政务服务大厅的应用频率。同时，优化网上办理流程，通过数据调用、证照共享等方式推动全程网上办理审批，让更多事项实现线上办理，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”，让企业、群众办事更便捷。

下一步，阳信县行政审批服务局将不断推动“智慧政务”纵深发展，加快形成标准化、规范化、便捷化、智慧化的全方位服务体系，全面提升便民服务水平，真正做到以工作人员的百倍努力，换取群众的十分满意。