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「新春走基层」党的二十大代表康丽与同事分享社区警务工作经验——“把百姓事当自家事来办”

日期: 来源:中国警察网收集编辑:中国警察网

“每次过警察节,我都对自己的警察职业充满荣誉感和自豪感,对公安事业发展前景充满信心!”党的二十大代表、甘肃省酒泉市公安局肃州分局东城关派出所副所长、二级警长康丽说。

今年的警察节对康丽来说格外不同。这段时间,她的日程安排得满满当当,除了社区警务工作和服务好辖区群众外,她最重要的任务就是深入单位场所、社区楼院、百姓中间宣讲党的二十大精神。

1月10日一大早,康丽冒着严寒早早来到警务室,开始了忙碌的一天。警务室桌子上放着一本厚厚的笔记本,里边密密麻麻写满了笔记。

“这是我参加党的二十大时使用的笔记本,一翻开它就能回忆起党的二十大盛会召开时的画面。这两个多月以来,我都会把每次宣讲心得写在笔记本上,不断总结。”康丽说。

今天,康丽要从党的二十大报告主题入手,结合岗位实际与身边同事分享社区警务工作经验。分享开始前,康丽在笔记本上写下了“公平”二字。

“回想从事社区警务多年来,我遇到过的矛盾纠纷数不胜数,化解的秘诀就在于公平。只有守好公平底线,把百姓事当自家事去办,才能赢得矛盾双方的信任,将矛盾解决在基层、消除在萌芽。”作为社区民警,康丽认为调解矛盾纠纷是一项基本功,无论面对何种矛盾纠纷,都必须有把百姓当家人的热心和敢解决“难缠事”的勇气,通过多走、勤看、细查、慢说,就能走进老百姓心里。

“师父总说要在实践中加强思考、打破惯性,注重积累、不断提升,在工作模式、理念、内容和方法上求创新,以创新推动社区警务工作迈上新台阶。”康丽的徒弟——东城关派出所民警王丹说。

“还记得南后街19号楼院隔壁公司施工,将居民自建的简易房屋不慎挖塌,居民阻止工人施工,双方争吵激烈。师父第一时间赶到现场,一看与施工人员争吵的居民是曾经帮助过的孙大叔。当老熟人遇上新矛盾,师父将双方当事人请到了社区警务室。经过3天的努力劝说,双方终于意识到自己的错误,达成一致,握手言和。”王丹回忆道。

从警26年来,康丽先后荣获甘肃省优秀社区民警、“全国先进工作者”等荣誉。去年,她当选为党的二十大代表,是甘肃公安系统唯一的代表。“诸多荣誉的取得是党和人民对我的肯定、信任和托付。我也从这些荣誉中汲取到担当、创新、奋斗的力量。”康丽说。

(人民公安报、中国警察网记者闫振宙、通讯员赵娜)

责任编辑:刘哲

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