您好！我是京东客服

您的京东白条未注销

不注销将影响您的个人征信并负相关法律责任

当所谓的“京东客服”打来这样一通电话

这就是“局”的开始

案例

1.家住杏林苑小区的刘某，接到电话0633154848672，对方自称冒充京东客服人员，声称帮助其关闭京东金条为由让其转账，其转账后被骗99990元。

2.家住莒县店子集街道的郭某，接到电话01066279113，对方自称京东客服人员，以关闭退款渠道为由，获取被害人银行卡信息，后被害人银行卡内的29400元被对方转走。

3.家住莒县峤山镇的刘某某，接到电话26453692544对方自称京东客服人员，对方称可以开通电商服务，后按照其说的操作后被骗了81870元。

手法解析

01

诈骗分子往往通过不法渠道获取到公民个人信息。再利用“+、00”开头的境外号码、“区号+座机号码”等固定电话或手机冒充京东客服，准确报出受害人的个人信息骗取信任。

02

告知受害人不注销京东白条，会影响个人征信或者利率高于国家规定，诱导受害人按照他们设定好的套路进行操作。

03

诈骗分子首先会让受害人下载一些能屏幕共享的视频会议APP，远程指导并观看受害人的操作，引导受害人到借贷平台进行贷款。

04

诱导受害人将借贷app中的额度全部提出，以“中间账户”“降低利息”“注销要求”为借口，让其将款项转到指定银行账户，从而实施诈骗。

牢记以下几点

● 核实身份官网认证

银监会、京东客服电话不会主动外呼，外呼客服号码为固定短号。如接到自称银监会、京东客服的电话，请提高警惕，切勿轻易转账，如有疑问请直接拨打96110咨询。

● 拒不透露个人信息

身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管，绝不透露。

● 不加好友、不开视频

如对方要求添加私人社交账号或至各类视频会议软件进行屏幕共享等协助操作，一定要果断拒绝！

● 绝不转账、借贷

如对方要求操作转账或者进行借贷，统统不要理会！

● 谈及征信切勿慌张

个人征信由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改，如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心查询。

来源：莒县融媒、莒县公安