本报讯 （记者丁玲 通讯员 李文琦 廉万营）“谢谢120医务人员出诊及时，你们辛苦了。”2月15日中午，一个来自焦作的电话呼入郑州“120”，特意感谢郑州市紧急救援中心、河南省中医院急救站紧急出诊，成功挽救其亲人的生命。

事情发生在2月13日晚上8时，身在焦作的姚女士与位于郑州的二姐通话时，突然听到二姐上气不接下气地说“我先挂了，突然很不舒服，不舒服……”随后声音越来越弱，直至电话中断，再次回拨也无人接听。姚女士与二姐身边亲人联系无果时，果断拨通0371-120求救，说明其二姐突发昏迷的情况，报出所在地址和具体小区名称，调度员问清楚患者姓名等基本信息后，就近派出河南省中医院急救站急救车先行前往小区寻找病人。正在值班的王腾飞、马展丽、王兆富和司机马超立即出诊。

与此同时，姚女士联系到了在外地的外甥，通知了小区物业，获知准确门牌号后再次呼入郑州“120”，“120”调度员迅速将位置信息通知到出诊医护。

急救车很快到达病人居住的小区，几位医务人员在昏暗的小区中寻找老人居住的楼栋、单元，找到后发现电梯是需要刷卡的，好在患者居住的楼层不高，4位医务人员携带急救箱、担架飞奔上楼，敲开了患者家门。从接到派诊电话到见到病人，医务人员仅仅用了10分钟。

急救人员见到患者时，患者脸色苍白、满头大汗、表达不清。医护人员立即就地开展急救，测血糖，检测各项生命体征。在做检查时，患者一直用手拉着医务人员的身体，看起来比较紧张。经过抢救，患者生命体征逐渐平稳、恢复正常，面色逐渐红润，可以清楚地表达。医务人员又对患者进行心理安抚，患者紧抓医务的手才松开。

郑州市紧急医疗救援中心提醒，异地拨打120电话报诊时，要在120前加拨患者所在地的区号，保持沉着冷静，报清患者所处具体位置（如：xx与xx路交叉口，xx区xx街道xx社区xx小区xx号）。如果无法获知具体位置，可以联系患者亲人、所在小区物业等确定具体位置，尽量请人协助提前接应急救车，以便急救人员尽快抵达患者身边救治。