●戴先任

职业资格考试有专业技术类和技能类两种，近年来均已成为劳动者提升就业竞争力的重要途径，报名人数日益增多。但与此同时，由于这两类职业培训大多属于预付式收费，交钱容易退钱难问题，也一直困扰着不少考生。(4月12日《工人日报》)

“副业刚需”旺盛，“考证热”兴起，商家也嗅到了商机。各种职业资格考试培训机构如雨后春笋一般涌现了出来，这背后也衍生了不少乱象。比如分期付款暗藏陷阱、交钱容易退钱难、培训预付费过高、培训机构欠缺资质、培训教师缺乏能力、虚假宣传等问题普遍存在。导致每当有一个新兴职业出现，就会让一些培训机构蜂拥而至，打出“高薪挂靠”“无忧包过”，年薪十万起等噱头忽悠客户。

因此，揭制培训乱象亟需多向发力。首先，要给考证热降温，规范职业资格考培市场，设置准入门槛，加强资质审核，让浑水摸鱼的机构现出原形并“退场”;还要加强监管力度，对那些存在虚假宣传等不法行为的无良培训机构加大查处力度，增加其违法违规成本，不让专业技术类培训变成“韭菜收割场”。一方面，公众要提高自我防范意识，避免自己因为过度就业焦虑被无良商家欺骗。同时，也要正确树立考证观念，只有建立理性务实的职业规划，才能多一些定力多一份理性。另一方面，社会要规范行业证书挂靠乱象，既需要用人单位改变“唯文凭和证书论英雄”的错误用人观，也需要遏制职业资格考试过多过滥的势头。通过多措并举、标本兼治、多方合力，填平“考证陷阱”，规范考证市场，有力遏制职业资格考培乱象。

其次，对于培训机构预付卡消费乱象，则要给预付卡消费戴上“紧箍”。通过建立健全监管机制，设立合理的退费机制，对商家付费缴付和使用进行限制。同时，针对消费者维权难度大、成本高、“赢了官司却拿不回钱”等问题，要提高消费者维权意识和防范意识，畅通消费者的维权渠道，降低维权成本，增强消费者面对商家时的“博弈能力”。

最后，专业技术类培训要不断增强“诚信含量”和“技术含量”，只有走上规范发展的正道，才能做到“人我两利”，从而避开野蛮发展的“歧途”。