小小网格发挥着大作用，释放着大能量，在初家街道一线网格员日常工作中会遇到各种各样的情况，穿梭在大街小巷，除了本职工作，他们有时是“护花使者”，为受伤路人遮风挡雨、及时送医；有时成了“捡”孩子专业户，发现走失孩童，及时寻找父母……他们一直秉承为民服务的宗旨，心系群众、贴近群众、服务群众，在平凡的岗位上诠释着不凡的担当。如今，网格员已成为社区平安建设的一支重要力量军。

“有你们在，我们很放心！”

2月23日上午，初家街道四季花城工作站凤凰山庄A区居民季女士手执“暖心社区 服务群众 ”锦旗，来到四季花城工作站居委会办公室，来表达内心的感谢。

“有你们在，我们很放心！……”季女士一边将锦旗送到网格员刁基鑫、侯玮玮手中，一边充满感激地说道，并对居委会在日常工作开展中的认真细致表示了高度认可。

一面锦旗，便是一份认可，一个动人故事。2月16日上午，凤凰山庄一居民报称在电梯内发现一名走失儿童。接到消息后，正在小区巡查的网格员刁基鑫、侯玮玮第一时间赶到现场了解情况，由于孩子尚处于惊慌状态，无法准确清晰表达父母相关信息，在安抚走失孩子的同时，刁基鑫、侯玮玮立即展开搜索，争取以最快的速度寻找走失儿童的家人。经过一番寻找，网格员刁基鑫、侯玮玮查到了家长的联系方式，并及时联系到孩子母亲，在确认无误后将孩子送回家中，并提醒他们注意看管好孩子，发生这种事非常危险，一定要照顾好小孩。

孩子的妈妈对社区网格员的热心帮助连声道谢：“当时家中的老人下楼打水，没关门，孩子醒来后看到家中无人，就一人出门找妈妈了，如果不是你们，真的想想就后怕……真的太感谢你们了！我会汲取教训，今后一定看管好孩子。”并将“暖心社区 服务群众 ”的锦旗送到了网格员刁基鑫、侯玮玮手中，锦旗虽小，但情义无价。

从孩子走失到送回，无时不在牵动着所有人的心，急居民之所急，用脚步丈量民情，用心倾听民意，用情温暖民心，社区网格员用一点一滴的真情付出，织密了网格员与居民的幸福网。

“今天得到了居民对我们工作的肯定，这既是一份厚爱，同时也是一种鞭策和激励。日积月累的相处也使居民对我们网格员有了初步的了解，‘有困难就找网格员’也成社区居民群众的共识。在今后的工作中，我们将更加努力的做好自己的本职工作，为社区的和谐稳定做出应有的贡献。”网格员刁基鑫说道。通过此事更让社区网格员觉得身上所担负的重要职责，纷纷表示今后一定更加周到、热情地为居民服务，做居民的贴心人。

像刁基鑫、侯玮玮这样的网格员，初家街道还有很多。为了更好服务群众，他们把一个个大社区化成小小的网格，牢牢兜起居民群众的获得感、幸福感和安全感。