2月13日，鱼台县政务服务管理办公室作风建设大会拉开帷幕，会议以“解放思想争一流、铆足干劲抓落实”为主题，对照新一年任务目标，再次吹响“争一流、争第一、争唯一”的冲锋号。

会上表彰了先进个人和集体，一本本红灿灿的荣誉证书、一面面鲜艳的流动红旗，见证着鱼台政务服务工作的累累硕果；一张张幸福的笑脸，一阵阵热烈的掌声，激励着政务服务队伍的决心和信心。

“过去的一年，我们政务服务管理办公室和各入驻部门戮力同心，创新综合受理、全科办理新模式，全力推进服务型政府建设，工作开展以来，审批效率提升，群众满意度获得感增强。肩并肩综合受理改革实践案例被全国政博会评选为政务服务百佳实践案例单位。”县行政审批服务局党组书记、局长、县政务服务管理办公室主任刘晓娟说。

服务好不好，群众最有发言权。“今年，我们将聚焦政务服务存在的问题，认真分析研究，以问题为导向，以创新为抓手，寻求解决办法，探索新路径，抓实抓细各项工作，促进政务服务提速增效，全力打造优质高效的政务服务平台，努力把政务服务工作打造成全县为民服务的标杆。”县政务服务中心副主任马会围绕新一年的工作剖析问题产生原因，畅谈下步工作措施。

政务服务事关政府形象，事关发展，事关营商环境，事关群众切身利益。“县政务服务管理办公室今年要把县镇村政务服务体系建起来，通过学习借鉴请进来、对标对表走出去、组织评比活动，提升政务服务队伍专业素质和业务能力；持续擦亮政务服务品牌，实施入驻部门改革创新工程，开展个性化政务服务，推进政务服务规范化、标准化、便利化建设。”鱼台相关负责人说。

本报记者 万德龙 通讯员 刘向晨