日期:
来源:大河报漯河新闻收集编辑:大河报漯河新闻
大河报·豫视频记者 刘广超 通讯员 郭勇睿 李翔宇
2月8日,记者从漯河市自然资源和规划局获悉,省自然资源厅近日发出《关于表扬不动产登记领域“文明服务我出彩 群众满意在窗口”活动获奖单位和个人的通报》,该局不动产登记窗口荣获“文明服务示范窗口单位”,窗口工作人员马二浩、陈志晓2人获“文明优质服务标兵”称号。
近年来,漯河市自然资源和规划局不动产登记窗口紧抓“放管服”改革主线,聚焦政务服务高质量发展,强化窗口日常管理,不断改革创新、积极作为,推动政务服务工作高质量发展,做服务企业群众“有呼必应、无事不扰”的“店小二”。不动产登记窗口采取主动作为,靠前服务,构建高效便捷的服务企业工作机制,简化不动产登记绿色通道办理手续,切实提高办理效率。推出房屋买卖合同“电子化”、登记证明“无纸化”、高频业务“智能秒批”、“二维码扫图”等创新举措,设置企业专窗、“一件事”综合受理、历史遗留问题项目集中办理专窗,所有业务均在2小时内办结,获得群众和企业满意度一致好评。