民警上门服务

“便民服务车”

开到群众家中

真正解决办证难近日，为积极推进“两队一室”警务改革，龙泉派出所在构建“派出所主防”新格局下苦功的同时，在服务民生上动真功。针对辖区特殊群体，将“便民服务车”开到群众家中，真正解决其办证难等问题。

家住塔影路的沙洋籍田大爷、王大妈中风瘫痪多年，儿媳王女士一直在一间10平米的小屋照顾俩老。因为想申请廉租房，3月2日，王女士来到了就近的南台社区咨询政策。社区民警左保成了解情况后，告知需要先申请田大爷、王大妈的居住登记，才能向房管部门提交申请。但两位老人连生活都无法自理，谈何到派出所现场采集人像和信息。眼看着王女士一脸地愁怅，左保成当即答复：“不用着急，我们来想办法，特事特办！”当天下午，左保成收集齐全田大爷、王大妈申办居住证的全套资料，带回派出所户籍室成功为俩老办理了居住登记。

 “大爷，脖子再立起来一点儿！就这样再坚持2秒钟！”3月2日下午，左保成又带领户籍民警、社区工作人员来到田大爷、王大妈家中“现场办公”，把两份居住登记回执单交给王女士，为俩老耐心地拍摄办证的人像。王女士深受感动，直夸民警、社区工作者是百姓的贴心人。

矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。龙泉派出所教导员靳华表示，龙泉派出所一定真正将“坐班式”被动服务变“出诊式”主动上门服务，贯穿于服务民生工作的始终，固化由社区民辅警、户籍民辅警、网格员组成的流动式服务工作机制，随时将“便民直通车”开到居民家中。

信息来源：东宝公安