为持续优化营商环境，深化公安“放管服”改革，积极推进公安政务服务窗口标准化、规范化建设，努力提升公安政务服务窗口的服务质量和水平，库车市公安局亲历打造流程规范化、服务精细化的管理模式，不断优化窗口各项便民、利民举措，通过“升级、打造、整合”，全面实现“一窗通办”“一警多能”窗口服务模式。

     “一窗通办”提质增效，便民利民。库车市公安局结合实际，在库车市政务服务中心一楼公安窗口试点开展“一窗通办”业务。“一窗通办”业务共计78项，治安户籍业务45项（含边境通行证业务1项），车架管业务19项，出入境业务14项。单独打造综合服务窗口，及时将配套服务设施进行调整更新，规范设置，使群众入厅办事一目了然，进一步提升了公安政务服务窗口标准化、规范化建设。

      全面升级硬件设施，优化环境。为加快推进公安机关政务服务事项“一窗通办”，完善硬件设施，优化群众办事环境，提高服务质量，更快地实现“一窗通办”。对各警种高拍仪、打印机等外接设备不兼容等问题，通过技术攻坚推动主流硬件设备全部与政务服务网兼容适配，采购一批高端设备，实现一套设备办理全警种业务。

    全力整合“一条龙”办理，优质服务。为更好地服务办事群众，对各警种综合窗口人员进行业务交叉实操培训，确保均能办理应进驻政务中心的78项公安业务，实现公安业务无差别受理，真正做到业务“一条龙”办理，打造公安高标准服务质量，大大减少群众办事时间，有效提升服务效能。库车市公安局综合窗口“一窗通办”实现以来，共为群众办理业务1518笔，得到办事群众的高度认可。

通过推进行政审批大整合、部门职能大转变、业务数据大共享，库车公安综合窗口已全面实现户籍、交警、出入境等部门进驻业务的“一窗通办”，群众只需要进一扇门、取一次号、到一扇窗，就可以办理所需的业务，切实改变了以往分散窗口重复排队多次办理的问题。

                                                               （作者：邓弟红、黄蕊）