小区的环境卫生与居民的幸福指数息息相关，日前，镇江路街道对北仲路73号楼污水管道进行维修，解决了持续数日的异味扰民、污水问题，给居民带来更好的生活体验。

镇江路街道东仲社区居民在“北尚诉办”平台上反映：“我是镇江路31号院的居民，每天送孩子上学从北仲路这边的院门口走，这阵子北仲路73号一直淌污水，臭气熏天，多的时候都成小河了，没法走，希望相关部门尽快处理。”

接到市民诉求后，街道工作人员高度重视，第一时间前往现场暂停使用排污设施，并在室外现场设置应急设施，联系楼上相关居民调查具体情况。经核实，此处地下管道因地势关系倾斜角度过小，严重影响污水排放，同时，管道使用近三十年，已严重老化，在最近一次疏通过程中，管道彻底破损堵死，导致污水全部倒灌至一楼住户家中，一楼住户则直接在卫生间侧墙上开孔向室外引排。知道了症结所在，街道立即组织施工单位，从室内管道、就近污水井、地下管道走向几个方面入手，确定最终施工方案，将原管道彻底掩埋，重新选定路线，铺设新管道向地势较低的北仲路污水主管道衔接。因施工过程中涉及一段市政路面，须办理相应审批，街道主要领导协调相关部门快速完成审批，连夜组织人员进行改造施工，仅用一天时间就实现了管道接通，恢复了楼上居民的正常生活。

居民表示，自己投诉的问题仅用一天时间就及时解决了，整改的速度令人满意。此次改造，彻底解决了北仲路73号楼污水排放问题，“北尚诉办”平台作用发挥明显，真正做到了“民有所呼、我有所应”。