华声在线讯（通讯员  汤琳）作为城市经济的重要群体，各类商铺经营者面临着什么现实问题？对城市管理有什么需求和期盼？7月20日，醴陵市城管执法大队组织开展“职业生活体验”社会实践活动，城管队员化身商铺“销售员”、地摊“经营者”，切身体验平时管理服务对象的工作日常。

体验一：服装销售篇

上午8点，城管执法大队的一线执法队员袁美香、温婷来到了瓷城大道金龙百货店，开始了一天的职业生活体验。

搬货、理货、陈列，还要不时接待进店顾客，几圈忙碌下来，她们发现销售不但是个脑力活，还是个体力活。“既要条理清晰、心里‘有本账’，又要眼疾手快、服务周到，挺不容易的。”队员袁美香感叹道。

在体验过程中，最让参与体验的执法队员产生触动的还是店长对自身工作的态度：始终保持热情和耐心，为顾客提供贴心服务。温婷表示：“作为城市的建设者和服务者，我们应该用满腔热情和实际行动诠释城管人的初心和使命，用真心、热心、细心和耐心服务好每一个群众。”

社会经济的发展，城管管理不可或缺。但经历了疫情和其他因素的冲击，实体店销售压力很大，为了提升销售业绩，我们有时将货物外摆、喊麦来吸引顾客，实现促销目的”。

队员们一边倾听，一边向店员宣传城市管理相关法律法规，介绍城市管理的初衷，同时对如何做好“门前三包”、助推经济发展等问题现场征求了大家的意见。

体验二：疏导区地摊经济篇

下午4点，执法队员廖峰、谭纯在一江两岸疏导区内的一家烤肠店开始了他们的“职业体验”。他们详细了解烤肠的进货渠道、运输途径，学习烤制方法和手艺，很快便上手了。顾客一批接着一批，生意还算可以，而顶着37℃的高温站在烤炉前忙碌的执法队员，也真切体会了一把小摊小贩的不易。在职业体验过程中，廖峰还向摊点老板宣传经营中的注意事项（食品安全、燃气安全），详细了解了每天垃圾的处理情况，并提醒他们做好“门前三包”，确保清洁卫生。

烤肠店老板徐菊香感慨说道：“城管帮我们卖烤肠，一开始有点过意不去，但这种体验方式挺好的，城市管理者就应该体验民众的难处，相互理解。他们讲的法律法规也让我们十分受益，以后会积极配合城管队员的执法工作，给予他们更多的理解和支持。”

这场职业体验，也让廖峰对疏导区管理有了更新的认识，“地摊经济活力十足，通过自身的体验，对下阶段如何发展服务好这一群体，思路更加清晰，重点也更明确了。”

只有亲身体会，才能感同身受，我懂你生活不易，你知我执法之意，相互理解、尊重、信任，正是这场职业生活体验的深意与初衷。