渭南日报 记者 赵倩茹 吕洁

随着春节假期结束，以探亲、务工为主的返程客流不断增长，铁路迎来节后返程高峰。1月31日，记者在渭南火车站看到，虽然火车站人头攒动，但旅客都在工作人员和指示牌引导下有序进出站。

“截至今天，我们车站共发送旅客近6万人，预计在2月4日至12日，会出现返程学生客流小高峰，叠加部分务工客流。直通客流主要为北京、上海、广州、兰州、达州、广元等方向，管内短途客流主要为西安、宝鸡、安康、咸阳等方向，日发送旅客5000余人。”渭南火车站客货车间主任张锐告诉记者。

据了解，此次春运作为疫情政策调整后的第一个春运，预计旅客较去年会有较大回升，渭南火车站积极统筹做好各项春运组织工作，及时为重点旅客答疑解惑，提供帮扶，尤其是针对今年实名制购票证件变化和儿童票发售政策等进行宣传引导，形成“无时不有、无处不在”的贴心服务。同时，车站依托定制化线上预约服务“西铁行”APP，针对重点旅客，线上线下全渠道开展关爱服务，全面营造平安、有序、温馨的春运环境，给旅客以更加舒适美好的春运体验。

在此提醒广大旅客，由于今年儿童票政策调整为按照年龄划分优待票，携带儿童出行的旅客务必带好其相关证件。详细政策如下：每一名成年旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车，超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票，儿童年龄按乘车日期计算。年满6周岁且未满14周岁的儿童可购买儿童优惠票。旅客携带乘车儿童时，需在购票时向铁路工作人员提供乘车儿童有效身份证件方可享受儿童票政策。