近日,迎来大结局的《狂飙》依旧热度不减,截至目前,有关《狂飙》的热搜一共超过了126条。
作为出品方的爱奇艺一时风光无限,也因为这部剧,会员数成功突破了1.2亿。
然而爱奇艺还没有来得及庆祝,就被人告上了法庭,并屡屡被骂上热搜。
原来,广东一名爱奇艺7年会员的老粉发现,从1月11日开始,爱奇艺黄金VIP会员的投屏清晰度被限制在480P,要想使用更高的清晰度必须升级至更高级别的会员,再多花一份钱。
作为7年的老VIP用户,投屏功能是他非常看重的,而此前,爱奇艺投屏一直可以自由选择清晰度。
付费办理会员已经是对版权的尊重,结果因为投屏清晰度问题还要再交一次费用,这样的收费未免太不合理了。
在与官方客服沟通无果后,他将爱奇艺公司告上了法庭。
他不要求民事赔偿,只要求爱奇艺在会员期限内,不得以任何方式限制投屏清晰度,也不能减少会员权益。
后来,上海市消保委也发文:平台这种行为不合理,想用这种方法加费用也不厚道,套娃式充会员薅消费者羊毛的做法要不得!
而在此之前,爱奇艺就曾因为“限制三台设备被封号”“超前点播”等行为变相要求使用者加钱,后来被曝光后,才有所收敛。
不得不说,这种一鱼多吃的做法未免有些太难看!
事情曝光后,不少网友也非常愤怒地表示:
“吃相很难看。”
“这个真的过分了吧……开手机会员已经很给面子了,想投票还要二次收费,逆天!”
“电视手机两头收,全年VIP就好几百,而且爱奇艺、腾讯、优酷等等APP都是两头收,然后各种限制,资源又分散,用户苦不堪言。”
其中有一条高赞评论这样说道:
“这个社会就是需要这种较真的人,支持!如果我有钱有闲,我也起诉,让他们别吃得那么难看。”
不知从什么时候开始,维护自己作为消费者的权益竟变成了“较真”。
现实生活中,大多数人遇到这样的情况,要不就默默妥协了,要不干脆卸载软件息事宁人了,不想因为几十块钱惹那么多麻烦。
一些高档写字楼里的大平台、公司,街头巷尾的商户,恰恰是吃准了人们这一心理,才出现了很多不平等的“霸王条款”。
好不容易有人站出来了,明确拒绝和讨责,给他们点颜色看看,却还要被大众冠以“较真”“斤斤计较”的名号。
可正是这些人,这些选择蚍蜉撼大树的人,守住了资本无理的“底线”,捍卫了普通人的权利。
作为网络电视的头部平台,爱奇艺“一鱼多吃”背后是电视行业的收费乱象。
一打开电视,全是各个视频平台的软件,只有点进去才能观看节目。
一些质量比较高、比较火爆,或者一些经典的电视剧电影,都被设为VIP专享,不充会员只能试看3-6分钟。
切换到体育赛事、少儿动漫等板块,还要另外加钱购买。
有网友算了一笔账,要想在网络电视上畅通无阻地观看想看的节目,则需要购买:
腾讯视频超级影视SVIP(348元/年)、爱奇艺星钻VIP(428元/年)、芒果TV全屏会员(348元/年)、酷喵VIP会员(488元/年),总计1612元。
相当于重新买一台电视。
之前演员李嘉明就在社交平台公开指责电视收费乱象,引起了不少人的共鸣。
他说自己已经有3年没有打开过电视了,因为一打开就要收费,要包月VIP。
“电视成摆设,想看内容就得付费,这个我觉得特别恶心。”
而最让人恼火的是不同品牌电视自带的视频软件不一样,自己花大几百买的会员,换个电视或者设备登录就没有了,只能看着钱打水漂。
很多年轻人都被其中套路绕得云里雾里的,最后索性用平板看剧了,最后为难的是不会使用电子产品的老年人。
有人在社交平台上分享自己的爷爷看网络电视的经历:“爷爷在手机里找电视剧名字,一个个在电视里找,能播的就打钩。”
还有人写了一篇“老年人使用智能电视攻略”。
本是供人消遣娱乐的基本设施,现在却成了老年人生活里的一根“鱼刺”。
所谓的“智能”被某些厂家用在了更高效的广告投放和“竭泽而渔”式榨取用户价值上。
但我们真正想要的,也不过是轻松看一会儿电视罢了。
但大家有没有想过,网络电视已经有将近20年的历史,是什么导致它发展到如今这种离谱的局面?又为什么今天才被人看到和重视起来?
答案很简单:
一些商家刚开始玩一些敛财套路时,因为没有多少钱,大多数人选择了默默忍耐。
后来商家不断“加码”,站出来反对的声音却凤毛麟角,大多数人选择视而不见。
到今天,变成了“不买会员就没有电视看”的畸形局面,我们才想起集体声讨和谩骂……
其实,作为一个消费者,维护自己的利益和钱多少没关系,也并不是斤斤计较的表现。
往小了说,是让商家看到消费者不是可以被动收割的“韭菜”,往大了说,是维护社会公德的表现。
权利的边界是需要我们每个人去争取的,勇敢表达只是第一步。
学会维护自己的权益,是生存的必修课。
罗永浩曾讲过一个发生他自己身上的故事:
他住的小区供暖出了问题,暖气开了跟没开一样。
他找物业,物业说是开发商的问题,他找开发商,开发商说,房子都卖出去了,你去找物业吧!
两方像踢皮球一样地逃避责任,罗永浩夹在中间,遭受了不少白眼和讽刺。
回去之后,老罗就在业主群里面了解了一些情况,得知有几位业主想法跟他一样:打定主意要找物业讨个说法。
于是他和这几个人联合起来,6个人3班倒,每天2人轮流去“折磨”物业和开发商。
不到一个月,物业妥协了:加装锅炉,暖气费一分不涨。
但在这一个多月的维权过程中,这几个人经历过最痛苦的问题不是开发商和物业的不作为,而是身边人的不理解。
“冬天也就两三个月就过去了,熬一熬算了。”
“你一个大男人,天天下了班就去物业门口吵架,有点丢人吧。”
“找了也没用,不如在家陪陪孩子呢!”
讲到这,老罗忍不住吐槽道:“什么时候维护自己应该享受的正常权益,变成了给人找麻烦的一件事了,这是什么混蛋逻辑?”
等事情真正解决了,又有业主在小区群里说:“最近屋里好温暖呀,其实大家不用抱怨,要相信生活会慢慢变好的。”
可是沉默的等待,是等不到生活变好的。
在你默默享受今天应得的权利和成果时,别忘了那是因为有人在花费自己的时间精力给我们争取而来的。
很多事情,越是退步,受损的越是自己。
是那些勇敢站出来的人,才让世界一点一点变得越来越好。
生活没有剧本,很多不公平的事情发生,恰是在一个人势单力薄的时候。
这个时候,是该识趣地让步还是巧妙斗争呢?
前段时间,一条“女子退租房东拒退押金,拿棍子恐吓殴打租客”的短视频登上了热搜。
视频中,房东拿着棍子向租客挥舞着,并扬言“今天谁也不能走”。
女租客描述道,她们是四个女生一起租住的,每月房租4000元,押一付一,签了一年的合同,租期满后,女房东拒绝退还押金,两方之间就发生了激烈的口角。租客就报了警,房东恼羞成怒,拿出棍子对其挥舞着,之后将4人关在了房间里面。
警察赶到后,房东马上改口称是4名租客殴打她,直到租客拿出了录像,房东才没了话说,最后在警察的协调下,把押金全额退给了租客,并赔偿了部分医药费。
利益是人性的照妖镜,因此生活中难免会遇到一些胡搅蛮缠的人,你的退步和理解会变成他们强词夺理的出口,这个时候过多纠缠是没用的,也不必恐惧和害怕,对付这些“纸老虎”,用法律手段解决才是最有效的。
在电视剧《安家》中,严叔严婶是一对在上海街边卖了40年包子的老夫妇,现在儿子要结婚了,他们掏空了家底,用320万全款买下了房。
没过多久,老两口就把之前租住的房子退了,骑着三轮车,拎着大包小包搬过来和儿子一起住。
结果开门是亲家母,开口第一句话就是:“刚才还在说,哪天请您来做客,这说曹操曹操就到了。站着干吗,进来坐怎么着也得吃个饭再走吧!”俨然一副女主人招待客人的样子,言下之意:这房子和你们没关系,吃个饭赶紧走人。
老两口租的房子已经退了,两人只好回到又小又窄又潮的包子铺将就着住。
被孩子摆了一道,还要为孩子着想。现实中,多少父母,都活成了严叔严婶的模样:
我们总认为倾其所有的付出就是好父母。
殊不知,每个人都是自己的责任人,哪怕在亲人之间,维护属于自己的权益也是合情合理的。
心理学家张德芬曾说过:
“人与人之间,常常是比彼此吞噬的关系,如果‘我’不够硬,就很容易被‘他人’吞噬。”
不会守护自己的利益,只会落个全盘皆输的下场。
而太多人从小接受的教育就是“守规矩”,明知道自己的权益被不公平的侵害了,想要反抗,但最终往往还是怂了,或者懒得麻烦了。
可是,如果不站出来讲事实讲道理,正当权益又如何回归呢?
这不是较真,更不是斤斤计较,而是让公平的边界线更加鲜明的表现。
作者:德善。本文首发于公众号:读者。