近日，五莲县自然资源和规划局召开不动产交易登记中心全体干部职工座谈会。

会议听取了县不动产交易登记中心今年工作打算，2023年不动产交易登记中心要在争创“N+1+1+N”省级示范县、农村安置房产权办理、县内14条河流的自然资源确权工作、农村承包地接收等方面实现创新突破。同时，围绕不动产交易登记中心人员配备、信息安全、服务群众、档案管理等方面的问题进行了深入交流讨论。

会议强调，不动产交易登记中心作为窗口单位，代表着整个自然资源和规划局的形象，要充分认识到不动产中心的特殊性、重要性，切实树立全局意识和服务理念，积极推行微笑服务；要严格落实县委县政府要求，着力打造“走进五莲、办事不难”的“莲捷办”营商环境品牌。局党组要继续关心支持不动产窗口的工作，在评先树优等方面有所倾斜。不动产交易登记中心在下一步工作中要继续坚持“1236”工作思路，要以争创一流机关为目标，唯先必争，唯旗是夺；要敢于创新、善于创新，选准突破点，敢干敢试，切实破解工作中的难点和堵点，简化办事流程，提高办事效率，真正成为便民服务中心；要树立全局一盘棋的思想，增强不动产部门的凝聚力、执行力、向心力，展现不动产同志的水平、境界和情怀；要加强业务学习，不断提高为民服务水平，夯实专业基础，学成多面手，切实为群众服好务。

为深入推进“莲捷办”服务品牌建设，响应县委、县政府关于将优化营商环境作为“一号服务工程”的部署要求，县不动产交易登记中心在窗口配置了多台信息交互终端，全力打造“环节最少、流程最短、效率最高、服务最优”的不动产服务“升级版”。

信息交互终端集成了人证核验、二代身份证、指纹仪读取、二维码扫描、图片播放等多种功能，改变了原有不动产业务办理的方式和流程，办事群众可以使用手写笔在液晶屏上进行签字和直接按指纹的方式进行确认，不再需要填写纸质材料以及一次次重复签名，减少了办理业务时材料打印及反复传递的时间，提升了业务办理的效率和质量，实现了不动产登记全程无纸化、零材料服务模式，让不动产服务更加高效便捷。

五莲县不动产交易登记中心将不断提升服务质量，大力推行“微笑服务”，用微笑践行满意，用真心、诚心、贴心，换取办证人的安心、开心、舒心，让广大企业群众感受到不动产窗口的微笑服务、文明服务、满意服务。