山东商报·速豹新闻网记者 刘庆英

时隔三天，关于“游客爆料北海用餐4个菜1500元”一事的调查结果公布。

28日一大早，来自广西北海市场监管局的处理通报就刷了屏：店家被责令停业整顿、限期整改、立案处罚，并向消费者致歉、退款。

该罚的罚了，该退的款也退了，至此，事情似乎得到了完美的解决。但仔细看看情况通报，却总发现有些不对劲儿。

针对游客感觉“被宰”的质疑，通报中进行了详细的说明：店家拥有合法资质，所用电子秤合格；产品都是明码标价，定价都在合理区间；经逐一称斤并复原烹饪菜品，未发现有海鲜调包、掺杂掺假等行为。

这份通报说明，给人一种强烈的感觉：菜是贵了，但它合法呀。

因此，网友们不淡定了，一时之间，各种质疑声蜂拥而至：“这个声明不如不声明”“调查结果正常合理，这才是问题所在”“不能因为某些问题普遍存在，就不视其为问题，相反那是更大的问题”……

存在不一定就合理，合理也未必就合法。虽然产品价格一眼就看得到，但存不存在虚高的问题？毕竟根据报道，该店曾不止一次被爆出问题，也不止一两个游客有过“被宰”的经历。当地相关部门是否有必要进一步细查呢？

此外，通报中称，之所以对店家进行处罚，是因为其给出租车司机回扣招揽客人，未与消费者充分沟通就匆忙配菜下单，部分海鲜烹饪后份量略少等。

对此，网友也质疑说法模糊，不足以服众。

据报道，春节期间，北海旅游市场火爆，累计接待游客186.16万人次。这样的开门红，来之不易。

口碑难树易毁。此前，因为一碗面、一只螃蟹而毁掉一个城市口碑、形象的教训，实属惨痛，以至于多年后人们一提起某地首先想到的便是不好的记忆。因此，不要再让部分店家毁掉一个城市，也不要再让一言难尽的旅游体验，挡住人们“想去第二次”的冲动。作为一个旅游城市，应该好好珍惜羽毛，擦亮金字招牌。而这需要每一个人、每一家店的久久为功。

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