5月11日，在浙江省杭州市上城区紫阳街道举办的上城区“邻里食堂，幸福上城”老年服务体系建设阶段性成果发布暨“清楚呼吸”公益项目杭州站启动仪式上，“紫”家幸福助餐地图正式发布，助餐地图共包含全区域十余处助餐点位置及联系方式，将更便捷、更贴心地为辖区近25000多位老人提供就餐服务。

老年助餐服务是关系到老年人切身利益的民生实事，也是基本养老服务体系建设的重要内容。发布仪式上，紫阳街道公共服务办主任曾东平介绍了“幸福+”养老服务体系建设阶段性中的成果和工作。

据悉，紫阳街道是典型的老龄化街道，60周岁以上户籍老人25000多人，其中80周岁以上高龄老人4220人。为更好地满足老人“不离家、不离亲、不离群”的养老需求，紫阳街道推出“紫家爷爷奶奶”服务清单，能享受什么样的服务，老人们一目了然。构筑了暖心保障、爱心助餐、安心助居、贴心关爱、关心助智、省心助行、悉心助医的“七心七助”共14项服务。

今年以来，在上城区“邻里食堂，幸福上城”老年助餐服务体系下，不断推出“紫家”养老服务政策礼包，完善“紫家幸福助餐地图”，同时街社两级居家养老服务中心全部实现由专业养老服务方运营，与医疗机构签约率达100%，受到老年人一致好评。彩霞岭社区80多岁的包奶奶，专门亲手写了感谢信，感谢社区助老员专门联系送餐机构，解决了她的“吃饭”问题。

此次助餐地图是在辖区内的“幸福食堂”“幸福助餐点”“幸福餐桌”三者的基础上，根据老人居住分布点，整合推出的，基本满足老人们步行15分钟内能到达的范围。据紫阳街道公共服务办养老负责人沈卓敏介绍，各助餐点所提供的餐食一部分来自各个社区食堂，一部分来自第三方餐饮机构，比如四灶儿这家网红餐厅也在其中，“这家餐厅主打的是杭帮菜，菜品以清淡爽口为主，是一些老人们吃了大半辈子的口味。”

而针对一部分需要送餐上门的老人，紫阳街道还挖掘成立一支特色志愿服务队——“紫家小哥”，他们大多是社区热心人，目前这支送餐志愿服务队已有近30人，为老人们送餐上门。据悉，为了让老人们吃得更安心、更舒心，未来幸福助餐地图还将扩大需求人群及商家等平台范围，并将开发线上订餐系统。（水莹臻  方梦彧斐  夏衍）