为广泛发动群众积极参与到文明城市创建中来，彰显“文明城市大家建，创建成果大家享”理念。龙里县充分利用文明实践凝聚群众、引导群众、以文化人、成风化俗的优势，通过“请你来商量”“敲门行动”“三比七看”活动品牌，提升市民群众参与率、知晓率、满意度，为巩固拓展文明城市创建成果汇聚力量。

“请你来商量”汇聚民意民智。共商共议收集民意。按照党建引领城市基层治理“三联三化”网格包保体系，在15个城市社区，由大网格牵头单位负责，组织各网格内包保单位，到包保社区小区召开市民大会，听取广大市民对创建文明城市中存在的问题和意见建议，引导市民关心关注文明城市创建，积极支持和参与到创建文明城市各项工作中来，提升群众参与率。今年以来，各网格单位召开市民群众会议1200余场次，收集市民意见建议3000余个。加强文明行为规范引导。聚焦楼栋和公共区域环境卫生、社区小区管理和治理、不文明养犬、不规范停车等问题，通过“请你来商量”活动开展，加强市民日常行为规范常态化宣传引导，提升市民文明认知，养成良好文明行为习惯。抓示范强带动。在机关单位，下发《关于进一步规范公职人员文明行为的工作提示》，要求机关单位党员干部示范带头，要向家人、亲属做好正面宣传引导。在学校，通过主题班会、家委会、家长会等形式，加强对文明行为规范的宣传引导。在社会层面，通过拍摄文明行为规范宣传引导视频进行宣传。各职能部门利用场天和重要集会，通过发放宣传资料等形式，加强对广大市民的宣传引导。

“敲门行动”提升市民知晓率。为发动广大市民积极参与和支持文明城市创建，提升市民对创建文明城市的知晓率、满意度，龙里县组建以各网格包保单位干部、社区干部、志愿者为主的志愿服务队伍，通过敲门入户的形式，收集问题建议，向市民宣传日常行为规范注意事项，加强营造共建、共创、共享的文明城市创建氛围营造。

带着问题访。通过入户的形式与市民群众进行面对面沟通交流，详细了解社区在管理治理中存在的问题和短板不足，全方位、多角度征求市民对创建工作的意见和建议，按照“公家事、大家事、自家事”进行收集、分类、汇总。对于自家事，引导群众解决。对于大家事，发动市民共同解决。对于公家事，由职能部门牵头，制定整改措施，明确整改时限，确保市民反映的问题整改落实到位。带着答案答。围绕创建文明城市的要求和具体指标，通过问卷调查的形式，看市民群众对创建工作的评价。对于基本满意或不满意的事项，现场了解问题存在根源，能现场答疑解惑的，现场进行解疑释惑；不能现场答复的，进行收集汇总，交由职能部门、街道、社区、网格包保部门研究解决，确保问题找得准，能解决。发动市民一起干。通过入户宣传“文明城市创建靠大家，创建文明城市成果大家共享”，发动市民积极参与各项志愿服务活动，引导市民自觉搞好室内外环境卫生。今年以来，15个城市社区161家网格包保单位通过“敲门行动”入户走访10000余户。

“三比七看”提升市民参与度。为提升广大市民群众的参与度，龙里县制定《龙里县党建引领新时代文明实践助推城市基层治理“三比七看”共创“五好”社区工作方案》，通过积分制管理的形式，开展“三比七看”共创“五好”社区活动。

比个人奉献。看网格包保单位党员干部工作开展情况，要求党员干部到居住社区和网格包保社区报到，开展“亮身份、亮承诺、亮服务”活动，参与单位和网格包保社区小区志愿服务。发动社区居民主动参与文明城市创建、小区文化活动、防溺水宣传、移风易俗宣传等志愿服务活动。比家庭文明。建立家庭文明积分制管理清单，将家庭成员积极参与集体活动和志愿服务活动、带头遵纪守法等作为家庭文明加分项，通过积分制管理，评选文明家庭。比社区和谐。围绕社区阵地建设、制度建设、服务群众、小区建设、安全管理等工作，开展比环境、比安全、比自治、比和谐、比服务等内容的“大比武”，评选出“党建引领好、治理机制好、服务群众好、小区品质好、邻里关系好”的“五好”社区进行表彰。

来源：云黔南网

作者：罗玉元

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