红色引擎领航，宝安西乡探索辖区基层治理“最优解”路径

福中福社区绿海名居红匠管家志愿者座谈。

流塘社区“新流塘人梦家园”。

龙珠社区“薪火小站”。

庄边社区“红匠管家”试点阶段性工作报告会。

宝安区西乡大道南侧，坪洲开发区内，坐落在绿海名居小区里的“薪火小站”俨然成为了社区居民的网红“打卡地”。

今年6月20日，西乡街道首家“薪火小站”在此揭牌启用。

何为“薪火小站”？这里面能做啥？小站刚开始揭牌掀起红盖头时，很多居民好奇地驻足在门口。

揭牌仪式后，一场“薪火相传强党性，踔厉奋发建新功”专题学习会在这里召开，为大家解了疑惑：街道、社区负责人和党员代表聚在这里，特别是邀请小区代表面对面，探讨“薪火服务，幸福家园”暖心党群活动，现场暖意融融。

近半年的时间，福中福社区“薪火小站”不仅为党员群众搭建了阅读学习、宣传阵地，还提供了应急医药箱、便民伞、免费饮用水等便民服务。小站通过搭建“两库一平台”，即“人才资源库”“服务需求库”和“服务对接平台” ，将社区有意愿且有能力的居民聚集起来，建立“红匠管家志愿服务队”，做到居民服务精准化对接，帮助社区居民解决问题，助力社区基层治理。

如今，这里成了居民最熟悉的地方。社区党员感叹道：这里不仅方便了我们在“方寸之间”找到党组织，更持续提升了社区党员群众的幸福感、获得感、安全感。

以“优”解“忧”—— “红匠管家” 为基层治理注入新活力

福中福社区面积3.1641平方公里，管辖51300多人。

社区工作站总共就几十个人，如何“小马拉大车”？这成为摆在西乡街道党工委办事处，特别是社区党委面前的难题。

不破不立，西乡街道和福中福社区以问题为导向，认真梳理了自身优势，研究破局方法。经过反复论证、验算，最终形成一套体系：以党建引领，构建“红匠管家”服务模式，以小区党支部为核心，搭建起由“小区党支部、业委会、物业服务企业、居民代表”四方共同参与的党群协商议事平台，有效解决了绿海名居居民乘坐公交车不方便、电单车入户停放、不文明养犬、卫生脏乱等治理难题200余件，让社区居民身边的小事“事事有回音，件件有着落”。

西乡街道福中福社区党委书记感言：对于福中福这种物业小区众多、人员密集、居民诉求量大的社区而言，社区大事小情一包到底，既不现实也不科学。居民擅长什么，想要什么，没有谁比她自己和生活在一起的邻居更有发言权。党群服务不仅是社区党委、小区党支部的事，也是全体党员、居民共同的事。“大家一起参与，很多烦心事、复杂事便能迎刃而解。”

汇“邻”聚“力”——

百花绽放

系列基层党建项目聚力破壁垒

管中窥豹，可见一斑。

福中福社区的蝶变，正是西乡街道勇于探索，锐意创新，以高质量党建引领高质量发展，以扎扎实实的改革举措，在推进基层治理体系和治理能力现代化建设中，贡献西乡智慧、宝安力量的缩影和生动注脚。

近年来，为落实宝安区“提升党建引领基层治理效能”，西乡街道以党建为引领，相继推出红匠管家、新流塘人梦家园等一系列重点基层党建项目。

针对物业小区居民诉求量大的特点，西乡街道在桃源、富华、福中福和庄边等社区选取条件成熟小区，由小区党支部组建“红匠管家”服务队，以党员居民为核心，凝聚物业和志愿者等力量。居民需求在哪里，“红匠管家”就跟进到哪里。服务队按照“红黄绿”三个缓急顺序，牵头响应居民的烦心事，做好群众居家维修、社情民意收集、安全隐患巡查、邻里纠纷调解等方面工作。

城中村情况复杂，一直是基层治理最难啃的硬骨头。西乡街道城中村数量多达90个，位列全市之首，为了让城市运行的“底盘”更稳更好，西乡街道在原有社区党建工作的基础上更进一步，因势利导，积极探索创新城中村党建模式。

为此，西乡街道充分发挥楼栋长作用，探索“社区党委+物管企业+业主+楼栋长”的城中村党建工作模式，让基层党组织触角延伸到每个楼栋、每个家庭。

一根党建“绣花针”，精织社区方寸间。流塘社区位于西乡街道中心腹地，常住人口6万余人，是西乡街道较大型社区，且居住人群有很大一部分是外来务工人员，辖区人口多，人口密集度大形成了流塘社区独有的社群结构。如何让流塘人持续拥有归属感？在西乡街道党工委大力支持下，“新流塘人梦家园”服务阵地启用，依托“新流塘人梦家园”服务平台，流塘社区全力推动“来了就是流塘人”社区服务工作机制。

在固戍社区，依托“固戍议事阁”平台，社区探索“社区党委主导、业务部门协同、居民积极参与”议事模式，把关系社区发展的重大事项和居民普遍关心的事项放到“议事阁”中让党员、群众参与讨论，为城中村居民提供了发声的渠道，共同为破解城中村瓶颈难题出谋划策。

一个个富有特色的党建项目正在西乡遍地开花，不仅让社区、城中村成为群众最放心、最安心的港湾，也构建起一核多元、协调有序、各方参与、保障有力的党建引领基层治理体系。

善“治”提“质”——

擦亮社会治理善治底色

共建共治共享提效能

党建引领是前提，为民服务是根本。

自开展“方寸西乡”行动以来，西乡街道依托社区、小区、园区等党群服务中心，融合建设大大小小的薪火小站67个，方便党员群众在“方寸之间”找到党组织。如今，各具特色的薪火小站在西乡比比皆是，如流塘社区将闲置的核酸采样亭升级改造成集休息、吃饭、充电的多功能“薪火小站”，为辛苦工作在城市大街小巷的快递员、环卫工人提供便利；龙珠社区将对口帮扶的特色功能加入到“薪火小站”中，不仅提供爱心歇脚屋、义工志愿者等服务，还为对口帮扶的龙川县提供农产品展览平台，居民可以现场下单支持扶贫产品；固兴社区则是把街道首个社区级企业服务站与“薪火小站”的建设结合起来，配套社区级惠企服务队，通过构建“1+8”的服务队伍架构，为辖区企业提供纠纷调解、法律咨询、心理咨询、园区周边卫生整治、交通整治等全方位服务。

在一桩桩问题的解决中，看似微小的服务，却为居民解决了不少问题。社区党委紧贴民意的行动，让企业和群众的心热起来，行动自然而然跟上来了。

西乡街道在推进基层治理创新中，以党建引领作为龙头，基层治理的效果不断深入到城市肌理。一个重要的变化是，在社区党委统筹下，基层治理悄然从以往的“大包大揽”转变为“多元参与”，治理效能越来越好。

如今，西乡街道以社区党委为核心，坚持“一核多元”“多元共治”，通过党委、支部、物业企业、楼栋协会、居民等多元力量串联互动，在推动新时代基层治理体系建设上，加快形成共建共治共享的社会治理新格局。

晶报记者 柯季 通讯员 许嘉晴/文、图