5月19日是第13个“世界家庭医生日”，崂山区医疗保障局联合区卫生健康局，走进崂山区机关开展医保政策宣传和义诊咨询系列活动。

“孩子在学校踢球受伤了，医保能报销吗？”“母亲年纪大了丧失自理能力，如何办理长期护理保险？”“今年的‘琴岛e保’又开始投保了，有什么变化”……活动现场，崂山区医保局工作人员针对这些常见的医保问题一一进行了解答，并指导参保人利用手机“青岛医保”小程序“掌上办”查询或办理业务，现场发放医保政策宣传单页500余份。

今年以来，崂山区医保局深入贯彻落实省、市医保局“医保干部进基层”“医保政策进万家”和区委“深化作风能力优化营商环境”专项行动要求，组建“医保崂有情”政策宣讲小分队，持续开展医保政策进企业、进社区、进机构、进机关、进学校“五进”宣讲活动50余场次，变企业群众“找政策”为医保“送政策”，不断增加医保政策透明度，提升经办服务便利度，为优化营商环境、提高群众满意度添砖加瓦。