党的二十大报告强调要“着力解决好人民群众急难愁盼问题”。镇江路街道认真贯彻落实党的二十大精神,聚焦群众需求,全力推进“党建引领一网治理”强基工程,实施“书记领航”行动,优化“平急结合”工作机制,把组织优势转化为治理优势。街道依托市北区“北尚诉办”为民服务信息化平台,夯实诉求直报快办、党群议事协商、互动交流分享的阵地,闭环解决民生诉求,做实基层社区治理。
近日,太平镇社区第一网格收到一条议题:“我是延吉路8号2单元101户居民,家里暖气片漏水,麻烦社区帮忙联系师傅来修修”。网格员收到诉求后立刻到现场核实暖气锈蚀情况,并吹哨给社区。社区书记、党建指导员、网格支部书记、社区工作人员随即赶到居民家中,一边耐心安抚老人的情绪,一边紧急联系“红色合伙人”热电第四分公司,经过1个多小时的紧急修理,解决了老人家里暖气漏水问题。同时,帮助老人把屋内的积水清理干净,老人高兴的说:“要不是你们这么快来帮忙,家里就要淹水了,太感谢你们了,帮我解决了大难题。”
街道地处老城居民区,人口密集,民生工作压力较大,辖区公共基础设施老化陈旧的问题比较突出,基层治理痛点堵点问题较多。近年来,镇江路街道坚持党建引领,深入实施“头雁计划”、“淬火工程”,立足网格作战单元,充分发挥支部战斗堡垒作用,不断提升“领头雁”抓党建、促治理、强服务的能力水平。持续完善“居民议事厅”、“党群e家”、“网格建哨”等群众参与治理平台,让治理重心“沉”下去,社情民意“浮”上来,做到事事有回应、件件有落实,真正为群众办好事,办到群众的心坎里。下步,街道将以实际行动把党的二十大精神贯彻落实到为群众办实事的实践中,在精准化精细化服务上持续发力,不断优化“党建引领一网治理”体系,让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
来源:镇江路街道