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来源：警苑心语收集编辑：警苑心语
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近年来，湖北省公安机关大力弘扬新时代雷锋精神，用心用情用力解民忧、守民安、护发展，推动全警以“信念的能量、大爱的胸怀、忘我的精神、进取的锐气”奋进新时代新征程，努力让群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。 2022年，湖北人民群众安全感、公正执法满意度均再创年度新高。全省公安队伍共有33个集体、58名个人获得省部级以上立功受奖荣誉。今年除夕夜，武汉市公安局武昌区分局白沙洲派出所55岁社区民警鄂红兵，凌晨完成安保任务回家时，突发心梗倒在家门口，再也没有站起来。“把老百姓的小事，当做我们自己的大事；把老百姓的烦事，当做我们自己的心事。”这是鄂红兵开展社区工作的“法宝”，在他曾工作过的社区，百姓始终念着他的好。因为家庭矛盾，拆迁户王爹爹的银行卡被大儿媳拿走。鄂红兵一遍遍打电话做思想工作，最后与社区干部一起前往宜昌找到大儿媳，解开了思想疙瘩，拿回了银行卡。付婆婆身患重病，因生活需要想分立户口，但身份证、户口本都不见了。鄂红兵跑前跑后帮老人办理，补齐全部证件后送上门，老人拉着他的手流泪道谢……“他是英雄！”说起鄂红兵，69岁的老居民胡树泉脱口而出，“雷锋也没做惊天动地的大事，总是默默地做好事，鄂警官就是雷锋式的英雄。”雷锋精神、人人可学，服务人民、处处可为。在湖北警营，有一批像鄂红兵这样的“警营雷锋”，他们主动沉到基层一线，走到群众身边，走进群众心里，全心全意为群众办实事、做好事、解难事。去年，全省公安110共救助群众54万余次，处置各类民生诉求、矛盾隐患、应急事件2.8万余起；机关民警下沉基层定期收集汇总基层群众诉求，形成问题清单、任务清单、效果清单，精细化解决问题1158个。
▲秭归县公安局“壹束光”志愿服务队上门为留守老人理发
鄂州市公安局鄂城区分局古楼派出所社区民警易子琦，组建人民调解志愿服务队“小小乐帮”，就地化解500余起矛盾纠纷；秭归县公安局“壹束光”志愿服务队，实时收集群众“微心愿”清单，两年来开展志愿服务800余次；钟祥市公安局皇庄水陆派出所民警为孤寡老人制作“警民亲情热线”胸牌，将他们和自己“绑”在一起，有困难随叫随到……真心付出、不求回报，老百姓看在眼里、暖在心里。一起凶杀案，900余个目标对象，他采集血样连续开展DNA比对工作，历时1个半月找到杀人真凶；一起20年前的系列儿童拐卖案，他和同事创新手段、持续跟进，奔波2万余公里，成功抓获犯罪嫌疑人，找回4名被拐儿童。他，是黄冈市公安局刑侦支队副支队长王子强。▲黄冈市公安局刑侦支队副支队长王子强在工作中
“老王工作时有一种强大信念，不把案子办好不罢休。”说起王子强，同事们都会竖起大拇指。 “一个人做一件好事并不难，难的是一辈子做好事。”上学时老师讲雷锋精神，这句话让年轻的王子强很受触动，对“坚持”两字有了更深刻的理解。从警30年来，王子强一直坚守在刑事侦查岗位，出入现场1500余次，解剖尸体2000余具，推动侦破各类疑难案件；帮助支撑黄冈市公安局打拐战果连续5年全省排名第一，仅去年就破获拐卖案件54起，找回失踪被拐妇女儿童86名，打击处理犯罪嫌疑人70名，时间跨度最长达48年。“全国公安百佳刑警”“全省公安科技先进个人”“个人二等功”……这些荣誉的取得，皆源自王子强的执着和坚持。坚定惩恶扬善理想信念，立足打击犯罪主责主业，干一行、爱一行、钻一行，以忘我的精神持续办好案、办精案，这是雷锋精神在湖北警营的最好体现。“全国特级优秀人民警察”、大冶市公安局金牛派出所所长石锐，嫉恶如仇、醉心办案，在一件件重特大案件侦破中发挥关键作用；天门市公安局竟陵派出所三级警长李永丰，从警18年一直战斗在基层重案一线，破获盗抢骗侵财类刑事案件329起，挽回经济损失300余万元，帮群众守住“钱袋子”。 2022年，全省公安民警围绕群众反映强烈的各类违法犯罪，持续亮剑攻坚，共打掉9个黑社会性质犯罪组织、33个恶势力犯罪集团和213个恶势力犯罪团伙，破获涉老诈骗案件3449起，摧毁网络赌博平台201个，捣毁“黑工厂”“黑作坊”“黑窝点”730个，电诈案件破案数同比上升14.92%，让人民群众切实感受到安全就在身边。“你们放心，有困难我们一定帮助解决。”走访一化工企业时，得知其厂房建设因工地岩层多，施工难度大，多家爆破公司都无法承接其爆破项目。松滋市公安局相关负责人当即将问题列入“任务清单”，经企业“警务服务官”多方协调，联系上专业技术能力较强的爆破公司，帮企业解了燃眉之急。 “幸亏市局帮忙，才没有耽误工期。”该化工企业负责人说：“这本不是公安机关分内之事，但为了帮助企业发展，他们尽心尽力解决问题，很暖心、很感动。”近年来，湖北公安民警将工作融入社会经济发展大局，聚焦发展所需、企业所急、群众所盼，坚持警企联系“零距离”，护航发展“零懈怠”，以“万警访联万企”活动为依托，以“一企一警”“项目警长”“护企小秘书”等机制为抓手，全力以赴为企业纾困解难，当好护航社会经济发展的“螺丝钉”。
▲湖北省公安厅机场公安局“空港警花”团队民警开展便民利企服务
全国学雷锋活动示范点、湖北省公安厅机场公安局“空港警花”团队，12年来扎根机场一线，设立“巾帼标兵岗”，在积极调解纠纷、化解旅客矛盾的同时，坚持定期走访辖区商户，推出“网上办”“预约办”“马上办”等便民利企服务，努力打造优质高效的法治化营商环境。2022年，全省324项公安政务服务“一站式”网办，6.1亿条数据服务“一网通办”，新生儿落户、新能源汽车牌照申领等“一事联办”，车驾管等普通业务“一窗通办”，全年减少群众、企业办事成本6.1亿元。