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来源:雁塔融媒收集编辑:雁塔融媒
提上折叠桌,抱上笔记本电脑,出摊啦!
为拉近社区与居民的距离,实现服务居民“零距离”,雁塔区等驾坡街道德邻社区开展“移动办公 邻居晓德”进社区活动。
“平时有事还得跑到社区去办理,现在就方便多了,社区将办公桌搬进小区,不出家门就可以办业务,很方便。”董建文办完业务后感慨地说。
活动现场,摆开简单的桌椅就是办公室,群众坐下咨询,工作人员有问必答。现场能办的事项,全部即时就地办理。现场无法办理的,则会详细记录,持续跟进,直到办结为止。德邻社区书记吴亚娣说:“群众利益无小事,要及时关注群众声音,做到事事有回应、件件有着落。”
办公之余,工作人员还开展政策宣传,就老龄补贴、医保、生育等政策的内容调整为大家进行解答,让居民及时了解政策变化。
“不出门就能办大事,这样的服务真好!”白碧霞老人开心地说。
“移动办公”服务增强了社区工作的针对性和实效性,真正把服务延伸到了群众家门口,让便民服务最大化,实现了社区与居民“零距离”。此次活动,除为居民现场办理业务,还为50余位老人进行义诊,受到居民一致好评。