信件内容：
由于我们凤山小区小区物业公司12年来从始至终物业电费按0.65 元收费，不是按照国家发改委颁布的 0.487 元一度电的价格收费，如果小区是转供电按国家标准加5%-10%，按10%收费是0.5357所以不符合国家发改委价格规定，水费是4块一吨，物业不作为！消防通道时常被堵！长期以来很多住户反映未得到解决，还请有关部门出面解决乱收电费现象。
回复部门：
离石区人民政府
回复日期：
2023-12-22
回复内容：
网民您好，感谢您的来信。关于您反映的问题，我区工作人员立即展开调查，情况属实，经与凤山小区物业沟通之后，物业表示无法下调电价，我区无执法权，故已上报上级相关部门依法查处。谢谢您的留言，祝您生活愉快！
来源：离石区人民政府