【张店融媒讯】1月27日是2023年春节小长假最后一天，我市进入返程客流高峰，针对春节放假期间客流明显增长，探亲流、旅游流集中导致返程人员较多的特点，淄博火车站采取多项便民服务措施，保障旅客顺利返程。

在淄博火车站候车室，工作人员正在疏导旅客有序排队检票，提醒旅客按照列车班次乘车，对需要换乘的旅客，耐心告知引导，有效确保旅客安全、快速离站。“新的火车站候车厅硬件设施好，乘车各个环节效率更高了一点，更快了一点。”旅客孙女士说。

旅客杜凤景竖起大拇指说：“包括进站啦，过安检啥的，服务都挺好的，挺周到，感觉更便民了。”

记者了解到，2023年春节假期，淄博站发送旅客预计5.3万人次，客流成分以探亲、务工及旅游流为主，为应对返程高峰，淄博火车站采取增开人工售票窗口、调整售票窗口的售票时间、引导旅客们分流购票，最大限度地满足旅客购票需求。

国铁济南局淄博站客运值班站长刘玲介绍说：“根据车票的预售请况来看，今天的旅客发送量将在12000人左右，根据客流情况，启用全部进站闸机，适时加开进站安检通道，缓解进站压力。检票口动态调整检票时机，增加检票的广播频次，防止旅客漏乘。同时，车站在进站口、检票口、天桥、站台增加引导人员，组织旅客快速进站乘车。”

记者：仇丽娜 李名杨

编辑：周坤艳