今年夏令热线期间，有网友在直播中留言反映，方松街道金色云中苑小区常有业主不在自家固定车位上停车，加剧了小区停车难，希望物业加强停车管理。记者9月11日回访得知，小区打出互帮互助的“邻里牌”，并借助双道闸视频系统妥善解决了这一难题。

据了解，金色云中苑小区共有住户748户，目前地下停车库有车位488个，地面划线停车位262个，车位比基本达到了1:1。但随着家用车的普及，目前小区实际日均停车超1000辆，车位缺口达200个左右。

针对固定车位车主不按规定停车的情况，小区物业通过设置门口道闸和地库道闸视频系统，要求地库车辆尽量不占用地面公共资源，如在地面停车超过2个小时，将收取停车费用。这一举措得到了居民们的大力支持。“我觉得挺合理的，如果需要搬运货物或接送家人，2个小时基本够了，确实有事来不及，也可以事先和物业沟通好。”居民安刚表示。

此外，为了进一步方便居民停车，小区物业还积极盘活闲置停车位。“有些居民在地下车库有固定停车位，但长期不用，我们会帮忙协调出租给有需要的居民，目前已有6名居民出租了停车位。”金色云中苑小区物业经理汪佳妮表示，上下班高峰期时，物业还会在小区大门口及小区内部的两个十字路口多安排几名安全员，引导居民有序停车。