以快递员、外卖配送员、货车司机、网约车司机等为代表的新就业形态劳动者，一度因“困在算法里”而承受较大压力。3月20日，深圳市总工会第七届委员会第四次全体会议透露，年内深圳不仅将新发展新业态工会会员3.5万人以上，还将推动在全市10家以上新就业形态企业、行业中建立多形式多层级沟通协商机制，加强对其权益保护。

建示范点，推动各区工会综合改革

近年来，深圳工会持续推动综合改革，投入超2.4亿元支持区级以下工会组织建设，其中1.26亿元专项用于工联会建设；研究制定工联会标准化建设工作指南等7项制度，形成强化工联会建设的一整套制度体系，打通工会联系服务职工“最后一公里”；累计完成工会会员信息采集约567万人，同比增长近百万人次。

“今年是深圳工会深化工会综合改革、奋力建设先行示范工会的攻坚之年。全市各级工会要全面落实‘面对面、手拉手、心连心’服务职工群众，全面加强以感知力、响应力、影响力、凝聚力为核心的中国式现代化工会组织能力体系建设，打造先行示范工会。”深圳市人大常委会副主任、市总工会主席彭海斌说。

其中，提升感知力就要建立起职工需求精准识别机制，做到精准服务、供需对路；提升响应力是健全维权服务体系，为重点群体雪中送炭，建立多方参与机制，做到“职工有所需、工会必回应”；扩大影响力要形成服务优化提升闭环，不断放大工会声音、释放工会能量；增强凝聚力则是让职工与工会政治上同心、思想上同向、行动上同步、组织上同行。

深圳市总工会党组书记、常务副主席李映中代表市总七届常委会作工作报告时透露，今年深圳工会将坚持问题导向和面向基层，深入推进工会改革和建设，增强工会综合改革的系统性、整体性、协同性。

“我们将推动各区成立工会综合改革领导小组；加快研制工会工作标准、服务标准，以标准体系建设提升工会服务质量；加快建立一批改革示范点，形成一批典型经验和创新举措，建立一套管长远、可复制可推广的工作机制，为中国工运事业提供深圳方案、贡献深圳经验。”李映中说。

年内新业态工会会员，将增逾3.5万人

维护职工权益是工会的核心职能。随着数字经济、共享经济等新技术新业态新模式蓬勃发展，以货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员等为代表的新就业形态劳动者大量涌现。仅在深圳，此类登记注册的劳动者就超过170万人，占深圳职工总数的15％，成为深圳劳动力大军的重要组成部分。

为此，深圳工会主动适应劳动关系和职工队伍的新变化，自2021年7月起即在全国工会系统率先开展新就业形态劳动者工会工作改革，从建会入会、权益保护、服务方式、思想引领和素质提升等多方面，提出30条具体改革举措。

截至目前，深圳新业态劳动者入会达27.5万人，同比实现翻番；新业态平台企业线上登记工会总数近800个，顺丰、德邦、跨越、中通、圆通、申通、百世汇通和韵达等快递物流企业，以及朴朴、美团等平台头部企业均已建会。

同时，深圳工会还专门面向新就业形态群体会员设计了“Ｅ路守护”综合保障服务，覆盖新就业形态劳动者60万人，项目累计已决案件近400件，已决赔款近千万元，有效缓解了新就业形态劳动者因病致贫、因意外致困的问题。

随着改革的深入，此次报告指出，今年深圳工会除了持续推动新业态劳动者入会，拟新发展新业态工会会员3.5万人以上外，还将强化劳资沟通协商，定期研究涉及劳动者权益保障的重难点问题，推动提升职工权益的法规政策出台，制定多形式多层级沟通协商机制建设操作手册。“我们将大力推进新就业形态劳动者协商工作，推动在全市10家以上新就业形态企业、行业中建立多形式多层级沟通协商机制。”李映中说。

全面推进工会大食堂建设

为提升产业工人整体素质，深圳工会首创的“圆梦计划”，开展专本科学历帮扶、公益性职业技能培训和岗位培训等，已惠及职工近20万人，并连续5年被列入深圳市民生实事项目。

今年“圆梦计划”还将开展专本科学历提升3000人，公益技能培训1.6万人，技能人才评价5000人，职工素质提升类讲座500场次，实名制培训2.5万人以上。同时，还将培育“深圳工匠”300—500名，新建各级劳模和工匠人才创新工作室1000家，发挥先模人物示范引领作用；打造工匠学院示范点，建设瀚宇产业园等一批产业工人实训基地及技能培训教学点。

此外，为延伸服务半径，切实打造新就业形态劳动者的服务圈，全市已建成职工服务中心（站）217家，建成暖蜂驿站171个。今年将聚焦广大职工群众关心的“一日三餐”问题，全面推进工会大食堂建设。

目前，工会大食堂已在各区有序推进。以福田区为例，截至2022年12月，已在福保、梅林、莲花、沙头、福田、园岭、华强北、华富、香蜜湖街道部分的园区和商务楼宇内先后建起18家工会大食堂，总占地面积2.4万多平方米，调动社会资金4000多万元，不仅解决了20万名职工的就餐问题，其空间还具备职工服务、职工培训、职工人文素养提升等功能。（内容来源：南方日报）