近年来,莱西市公安局梅花山派出所紧紧围绕“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的总要求,以“秩序好、发案少、社会稳定、群众满意”为总目标,聚焦人民群众反映强烈的执法突出问题,以提升依法履职能力和队伍作风建设为着力点,不断提升执法规范化水平,取得了显著工作成效,继2020年被山东省公安厅授予“全省公安机关执法示范单位”后,近日再次获此殊荣。
强化执法理念,提升执法水平
始终坚持以人民为中心的执法工作理念,将110接处警工作作为提高执法服务水平的一个重要环节来抓,围绕处警装备使用、接处警用语、警情处置方法流程等,全面加强规范化建设。同时,秉承群众利益无小事的理念,在执法工作中急群众所急、想群众所想,公平公正处理好每一起案件,切实维护好人民群众的合法权益;在具体执法过程中,以法为据、以理服人、以情感人,自觉维护公安机关执法为民的形象,实现法律效果与社会效果的统一。在此基础上,积极落实好“警务回访”工作,由当天带班领导负责对每天接处警和案件处理情况逐一电话回访当事人,凡是当事人不满意的,问明情况、列出清单、限期整改,并列入民警绩效考核,奖优罚劣、督导推进,持续提升民警执法水平和群众满意度,群众涉法投诉连续三年下降20%以上。
强化执法培训,提升执法能力
以“大练兵”活动为载体,认真开展法律法规学习,制定详细学习计划,将常用法律法规和涉及公安工作的行政法规纳入学习内容,提高民警对常用法律法规、规范办案流程、执法业务技能以及信息化的熟悉和应用,着力提升民警执法办案水平。建立传帮带工作机制,对新老民警队伍进行综合分析,根据各人的业务技能、专业特长、性格特征、年龄结构、文化层次,实行一对一、一帮一、一带一的帮扶机制,把执法办案、治安管理、矛盾化解、群众工作等方面的本领技能传授给新民警,形成了共同进步、关系融洽的良好工作局面。与市局法制大队建立“执法规范化联盟”,一方面组织法制民警到派出所担任一日值班长,从接处警开始直至将案件处结完毕,全程参与执法办案每一个环节,摸清存在具体问题,通过点评会的形式,分析问题、提出整改意见;另一方面组织派出所骨干民警到法制大队参与案件审核、疑难案件会商、执法监督等工作,查找工作短板、弥补自身不足、提高执法能力。
强化执法监督,提升执法质效
成立派出所执法监督管理小组,对受案、案件定性、调查取证、强制措施使用、法律文书制作等环节严格审核,及时发现、纠正问题,构筑执法监督防线;全面掌控执法工作中存在的问题短板,对民警在思想作风、纪律观念、廉政意识和工作状态等方面存在的问题,不断加强民警的廉政教育,促进执法服务质量和工作效率的有效提升;建立案件执法考评机制,并进行排名制度,从而促进民警的积极性,并使错误的执法行为得到依法、及时纠正;广泛征求街道和辖区住户意见和建议,调查了解群众对民警执法办案工作的评价,向群众讲解执法办案的程序和方法,争取理解和支持,杜绝“冷、横、硬、推”现象发生。近三年来,全所没有发生重大执法过错案事件,无行政复议被撤销、诉讼败诉、法院判决无罪的案件。
来源:大众报业·半岛新闻